it・web系／メーカー系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
＼＼初めてもOK！／／　未経験でも始められるITサポートのお仕事！　オリエンテーション、システム説明、過去対応の動画視聴など、充実な研修を用意しているので、不安なく実務をスタートできます＊　チームが【　21名　】いるので、困ったこともスグに聞ける＊　プレッシャーなくITビューできるのも嬉しいですよね！

▼新規立ち上げの事業所にて、ITサポートをおまかせ！　具体的には、電話またはフォームで問い合わせを受付し、マニュアルやFAQに沿って回答します！　分からないことはエスカレーションしてOK＊　サポート対象は、マイクロソフト社が使用するビジネスアプリです＊　ふるっての応募お待ちしております！

派遣先の特徴
＜＜横浜＞＞　★駅チカ　★未経験OK　★社会保険完備　★新規立ち上げ　★研修制度充実　★ITサポート／ヘルプデスク　

最寄駅
横浜市営地下鉄、京急本線、相鉄本線、東急東横線、横須賀線、京浜東北線、根岸線、東海道線／横浜駅（徒歩3分）

休日休暇
土日祝日
土日祝休み（完全週休2日制）

就業時間
（1）8:50-17:50（実働8時間00分・休憩60分）
（2）11:10-20:10（実働8時間00分・休憩60分）
※※繁忙期のみシフト制勤務となります！

残業
月5～10hほど

交通費
※【 上限4万まで 】支給いたします！(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)