it・web系／メーカー系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
《　サポートスキル、もう一歩先へ♪　》「サポート業務は慣れてきたけど、もう一歩踏み込んだ仕事がしたい！」そんなアナタにぴったり◎　
▽今回は、【社内向けのITサポートデスク】をお任せします！
操作方法への対応から、パソコンの調達や廃棄に関するサポートまで、社内の「困った！」を幅広く支えるポジションです！　社内向けの対応だから、焦らず丁寧に対応できるのも魅力＊　ぜひご応募くださいね♪
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【仕事内容】
・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話／メール／Web）
・問い合わせ内容を管理システムに入力
・パソコン調達から廃棄までの管理、サポート
・FAQやナレッジの更新　など
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派遣先の特徴
＜　大阪ビジネスパーク駅から徒歩1分　＞
◆大手企業
◆駅近
◆土日祝休み
◆社会保険完備
◆交通費支給

最寄駅
長堀鶴見緑地線／大阪ビジネスパーク駅（徒歩1分）
京阪本線、大阪環状線、東西線、片町線、長堀鶴見緑地線／京橋(大阪府)駅（徒歩10分）
大阪環状線／大阪城公園駅（徒歩10分）

休日休暇
土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

就業時間
9:00-17:30（実働7時間45分・休憩45分）

残業
＜　月10～20時間程度　＞です！（残業代は1分単位で支給します！）

交通費
※【 上限4万まで 】支給いたします！(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)