職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
■名駅直結の企業で社内ヘルプデスク■
土日祝休み★高時給1600円
【仕事内容】
～外資系サービス会社にて社内ヘルプデスクをお任せします～
・PCやOfficeのトラブル対応
・操作案内や専用ソフトウェアの問い合わせ対応
・各種申請対応（ソフトウェアインストール、パスワードリセット等）
・解決できない問合せのエスカレーション対応
▼対応方法▼
対面、チケットシステム、メール、チャット、Meetingアプリなどで対応します
▼業務割合▼
問合せあり対応70％、申請対応20％、エスカレ対応10％
...
it・web系のヘルプデスク・ユーザーサポート.
- posted today
- closes 25 june 2026
experience
・システムなどの問合せ対応経験がある方 ・ホスピタリティを持って対応ができる方 (対面での対応もある為) ・パソコンの基本操作が可能な方skills
・PC基本操作（プリンタ設定、コピーペースト等のショートカットキー利用）
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