職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
「電話を受けるだけ」の毎日から、
「問題を解決するプロ」へ。
システムを利用している従業員を支える
ITサポート（テクニカルサポート）です。
【具体的には…】
◇システムの操作・不具合の解消
◇公式アプリの利用サポート
（店舗スタッフや利用者様への電話・メール対応）
「パスワードを忘れた」
「システムの使い方がわからない」
といった困りごとを、あなたの手で解決します。
★ここが「転身」のポイント！
約1ヶ月間の研修プログラムで、
ITの基礎知識をゼロから習得。
...
it・web系のヘルプデスク・ユーザーサポート.
- posted 1 day ago
- closes 26 february 2026
experience
・コールセンターでの勤務経験がある方（受信・発信どちらも歓迎！） ・PC基本操作ができる方（入力、メール送信程度でOK！）
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- 職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容社内PC入れ替えに伴う、「困った！」を助けるお仕事です。▼具体的には…・「新しいPCへのデータ移行方法は？」・「エラーが出た時の解決策は？」・「古いPCはどう返却すればいい？」などの相談に、電話やメールで回答します。★100％マニュアル通りでOK！独自のアレンジは一切不要です。決められたルールを守れる方なら即戦力！★1〜2週間の丁寧な研修あり！専門知識は入社後にゆっくり覚えれば大丈夫。★法人向けの窓口です！お相手は特定の企業で働く社員の方々。落ち着いたやり取りができる環境です。派遣先の特徴「完全マニュアル化」で安心！自分で判断して回答する必要がないため、未経験でもプレッシャー少なめ◎組織としてのフォロー体制がしっかりしており、安定して働きたい方にオススメです。最寄駅地下鉄／大通駅（徒歩3分）市電／西４丁目駅（徒歩4分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります就業時間9:00-18:00（実働8時間職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容社内PC入れ替えに伴う、「困った！」を助けるお仕事です。▼具体的には…・「新しいPCへのデータ移行方法は？」・「エラーが出た時の解決策は？」・「古いPCはどう返却すればいい？」などの相談に、電話やメールで回答します。★100％マニュアル通りでOK！独自のアレンジは一切不要です。決められたルールを守れる方なら即戦力！★1〜2週間の丁寧な研修あり！専門知識は入社後にゆっくり覚えれば大丈夫。★法人向けの窓口です！お相手は特定の企業で働く社員の方々。落ち着いたやり取りができる環境です。派遣先の特徴「完全マニュアル化」で安心！自分で判断して回答する必要がないため、未経験でもプレッシャー少なめ◎組織としてのフォロー体制がしっかりしており、安定して働きたい方にオススメです。最寄駅地下鉄／大通駅（徒歩3分）市電／西４丁目駅（徒歩4分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります就業時間9:00-18:00（実働8時間
- 職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容■電話少なめ■大通駅から徒歩2分■カジュアルな服装・ネイルOK有名メーカーの社員さんを支えるITサポート（一次対応）のお仕事！【具体的には…】・社用PCやスマホの操作案内・ソフトやツールに関する問合せ（Excel、PowerPoint、ドライブなど）・IDの管理やパスワード設定・専用システムへの入力 など『メール対応』がメインです！電話は1日1〜2件とかなり少なめ。焦らず、自分のペースで進められます。★1.5〜2ヶ月間の丁寧な研修あり！★近くに専門のサポートチームが常駐！未経験の方も、安心して始められる環境です。派遣先の特徴現在は12名（男性10：女性2）のメンバーが活躍しており、チームワークも抜群。研修制度が非常に充実しており、1.5〜2ヶ月かけてじっくり学べるため、IT知識を身につけたい方に最適な環境です。最寄駅地下鉄／大通駅（徒歩2分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）※年末年始・GW・夏季休暇（7・8月に2回）とお休みも職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容■電話少なめ■大通駅から徒歩2分■カジュアルな服装・ネイルOK有名メーカーの社員さんを支えるITサポート（一次対応）のお仕事！【具体的には…】・社用PCやスマホの操作案内・ソフトやツールに関する問合せ（Excel、PowerPoint、ドライブなど）・IDの管理やパスワード設定・専用システムへの入力 など『メール対応』がメインです！電話は1日1〜2件とかなり少なめ。焦らず、自分のペースで進められます。★1.5〜2ヶ月間の丁寧な研修あり！★近くに専門のサポートチームが常駐！未経験の方も、安心して始められる環境です。派遣先の特徴現在は12名（男性10：女性2）のメンバーが活躍しており、チームワークも抜群。研修制度が非常に充実しており、1.5〜2ヶ月かけてじっくり学べるため、IT知識を身につけたい方に最適な環境です。最寄駅地下鉄／大通駅（徒歩2分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）※年末年始・GW・夏季休暇（7・8月に2回）とお休みも
