it・web系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
アクセス◎
渋谷でのヘルプデスクのお仕事♪

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・ヘルプデスクのフロントとしてユーザー対応、チケット管理、キッティング（PC,スマホ）
※チーム内チケット管理と割り振り、進捗管理含む
・セキュリティツール導入フォロー

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派遣先の特徴
大手メーカーから中小企業まで、通販事業を生業とする社外のクライアントの化粧品・スキンケア・健康食品・食品系のクライアントの新規獲得から、CRM活動までの領域を支援

最寄駅
京王井の頭線、銀座線、半蔵門線、副都心線、東急田園都市線、東急東横線、埼京線、山手線、湘南新宿ライン／渋谷駅（徒歩5分）
京王井の頭線／神泉駅（徒歩6分）

休日休暇
土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

就業時間
9:00-18:15（実働8時間00分・休憩75分）
※休憩：昼1時間/17時～15分間

残業
0-20h