職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
▼仕事内容
ネット接続やWi-Fiでお困りのお客様へ、
解決策をご案内するお仕事（発信）です。
▼焦らなくていい仕組み
事前に「どんなトラブルか」を確認できます。
マニュアルを読み、リーダーに相談して、
解決策がわかってから電話をかけます。
▼「待ち」のストレスなし
受電（インバウンド）ではないので、
鳴り止まない電話に追われることはありません。
▼在宅勤務が可能
仕事に慣れてくる半年後を目途に、
リモートワークへの切り替えもOK！
家庭やプライベートとの両立もしやすい環境です。
...
it・web系のヘルプデスク・ユーザーサポート.
- posted 8 days ago
- closes 8 february 2026
experience
＜歓迎条件（あれば活かせます）＞ ・テクニカルサポートやコールセンターでの実務経験 ・IT関連の知識や資格（必須ではありません） ＼こんな方にオススメ／ ・将来的には「在宅勤務と出社」を組み合わせたskills
＜OAスキル＞
PCの基本操作(キーボードのローマ字入力できる)
Excelなどの基本的なファイル操作
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the application process.
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