職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
/
安定のインフラ企業で
デスクワークデビュー!
\
社員さん専用のヘルプデスクです。
■具体的には…
「アプリのパスワードを忘れた」
「設定の方法がわからない」
「Wi-Fiがつながらなくなった」
といった問い合わせに対応します。
■お仕事の進め方
*チャット(6割)
専用システムを使って、文章で回答します。
回答フォーマットがあるので安心です!
*電話(4割)
ネットワーク接続など
文章で伝えるのが難しい内容のみ
電話でサポートします。
...
【ゆくゆくはリーダーへ!】
まずは実務からスタート!
Microsoft 365の知識も身につくので、
経験値を上げたい方にピッタリです。
派遣先の特徴
【大手】誰もが知っている通信企業です
最寄駅
JR仙石線/宮城野原駅(徒歩8分)
各線/仙台駅(徒歩22分)
各線/仙台駅(車5分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※月曜~金曜までの週5日勤務となります
就業時間
8:45-17:15(実働7時間30分・休憩60分)
残業
基本残業なし※繁忙時期に月に1~2時間程度の残業が発生する可能性があります
交通費
※当社規定あり
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職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
/
安定のインフラ企業で
デスクワークデビュー!
\
社員さん専用のヘルプデスクです。
■具体的には…
「アプリのパスワードを忘れた」
「設定の方法がわからない」
「Wi-Fiがつながらなくなった」
といった問い合わせに対応します。
■お仕事の進め方
*チャット(6割)
専用システムを使って、文章で回答します。
回答フォーマットがあるので安心です!
*電話(4割)
ネットワーク接続など
文章で伝えるのが難しい内容のみ
電話でサポートします。
【ゆくゆくはリーダーへ!】
まずは実務からスタート!
Microsoft 365の知識も身につくので、
経験値を上げたい方にピッタリです。
派遣先の特徴
【大手】誰もが知っている通信企業です
最寄駅
JR仙石線/宮城野原駅(徒歩8分)
各線/仙台駅(徒歩22分)
各線/仙台駅(車5分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※月曜~金曜までの週5日勤務となります
就業時間
8:45-17:15(実働7時間30分・休憩60分)
残業
基本残業なし※繁忙時期に月に1~2時間程度の残業が発生する可能性があります
交通費
※当社規定あり