職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
ネット上のレンタルサーバーを
利用するお客様のサポート事務。
【 具体的には 】
・設定や操作方法のレクチャー
・不具合のヒアリングと回答
・プラン変更や新規申込の受付
・重要事項のユーザー通知など
電話やメールでの対応のほか、
他部署との連携も行います。
「チームで動く」実感があるから
やりがいもバッチリです!
【約3ヶ月の手厚い研修】
座学1ヶ月+OJT約2ヶ月!
「放置される」なんて不安は無用。
IT知識ゼロからプロへ育てる
教育体制が整っています。
...
【在宅勤務もOK】
お仕事に慣れてきたら、
週2~3回の在宅勤務もOK!
通勤時間を自分時間に変えて、
賢くスマートに働けます。
派遣先の特徴
クラウドサービスやネットワークインフラの技術検証、設計・構築、運用、提案支援などを行う大手通信企業グループの一員で、その法人向け事業の技術的な中核を担う会社です。
最寄駅
JR仙石線/宮城野原駅(徒歩8分)
JR各線/仙台駅(徒歩22分)
休日休暇
シフト制
週休2日のシフト※土日祝含む週5日勤務となります
就業時間
(1)8:50-17:20(実働7時間30分・休憩60分)
(2)9:40-18:10(実働7時間30分・休憩60分)
※2パターンでのシフト勤務となります
残業
基本残業はありませんが、稀に業務が伸びる場合もございます(月5時間未満)
交通費
※当社規定有
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職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
ネット上のレンタルサーバーを
利用するお客様のサポート事務。
【 具体的には 】
・設定や操作方法のレクチャー
・不具合のヒアリングと回答
・プラン変更や新規申込の受付
・重要事項のユーザー通知など
電話やメールでの対応のほか、
他部署との連携も行います。
「チームで動く」実感があるから
やりがいもバッチリです!
【約3ヶ月の手厚い研修】
座学1ヶ月+OJT約2ヶ月!
「放置される」なんて不安は無用。
IT知識ゼロからプロへ育てる
教育体制が整っています。
【在宅勤務もOK】
お仕事に慣れてきたら、
週2~3回の在宅勤務もOK!
通勤時間を自分時間に変えて、
賢くスマートに働けます。
派遣先の特徴
クラウドサービスやネットワークインフラの技術検証、設計・構築、運用、提案支援などを行う大手通信企業グループの一員で、その法人向け事業の技術的な中核を担う会社です。
最寄駅
JR仙石線/宮城野原駅(徒歩8分)
JR各線/仙台駅(徒歩22分)
休日休暇
シフト制
週休2日のシフト※土日祝含む週5日勤務となります
就業時間
(1)8:50-17:20(実働7時間30分・休憩60分)
(2)9:40-18:10(実働7時間30分・休憩60分)
※2パターンでのシフト勤務となります
残業
基本残業はありませんが、稀に業務が伸びる場合もございます(月5時間未満)
交通費
※当社規定有