it・web系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
／
IT知識が活かせる！
法人向けネット回線サポート
＼

法人向けネット回線や設備に関する
トラブル対応・監視を行う
ITヘルプデスクです◎

《具体的には》
●障害受付・トラブル切り分け
・法人IT担当者様からの障害連絡受付
・トラブル箇所の特定
・業者への復旧依頼

●各種システムでモニター監視
・監視画面でエラー検知＆状況分析

●設定変更・作業管理・データ入力
・工事に伴う設定変更やスケジュール管理
・対応履歴のシステム入力や各種調整

★スクールや独学で学んだ知識が活かせる！
手厚いOJT研修＆マニュアルがあるので、「実務経験が浅い・独学のみ」という方も安心◎

派遣先の特徴
ネットワーク構築・保守やICTソリューションなどを担う総合エンジニアリング企業です。

最寄駅
ＪＲ仙石線／宮城野原駅（徒歩8分）
ＪＲ仙石線／榴ケ岡駅（徒歩12分）
ＪＲ仙石線／陸前原ノ町駅（徒歩13分）

休日休暇
シフト制
土日祝含むシフト制

就業時間
（1）9:00-17:30（実働7時間30分・休憩60分）
（2）16:30-9:30（実働15時間00分・休憩120分）

交通費
※ご自宅から勤務地までの交通費支給（規定あり）