職種
社内SE
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
今話題のSaaS系BPOサービスの
立ち上げメンバー
FAQも運用フローも
真っ白な状態から!
「もっとこうすればいいのに」など
あなたの意見が形になります!
まずは自身も手を動かしながら現場を把握し
徐々にチーム運営や顧客との調整など
リーダーポジション(管理業務7~8割)へシフト★
《 業務の詳細 》
●サービス立ち上げ・設計
・顧客のIT環境チェック
・SLA(サービス品質)設定
・運用フロー、FAQ、ナレッジベースの構築
●チームマネジメント(3〜5名)
...
・メンバーの採用
・教育、1on1
・進捗管理
●顧客折衝・運用管理
・KPI管理、月次定例会での報告、課題解決提案
派遣先の特徴
急成長のスタートアップ企業さん。新サービス立ち上げによる募集です。
平均年齢35歳。私服OKのカジュアルでラフな雰囲気です。
最寄駅
京葉線/海浜幕張駅(徒歩5分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※年末年始休み:12/30~1/3
就業時間
9:30-18:30(実働8時間00分・休憩60分)
※※直接雇用後はフレックス相談可
残業
平均10~20時間/月、繁忙時期(3月)には30~40時間/月
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職種
社内SE
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
今話題のSaaS系BPOサービスの
立ち上げメンバー
FAQも運用フローも
真っ白な状態から!
「もっとこうすればいいのに」など
あなたの意見が形になります!
まずは自身も手を動かしながら現場を把握し
徐々にチーム運営や顧客との調整など
リーダーポジション(管理業務7~8割)へシフト★
《 業務の詳細 》
●サービス立ち上げ・設計
・顧客のIT環境チェック
・SLA(サービス品質)設定
・運用フロー、FAQ、ナレッジベースの構築
●チームマネジメント(3〜5名)
・メンバーの採用
・教育、1on1
・進捗管理
●顧客折衝・運用管理
・KPI管理、月次定例会での報告、課題解決提案
派遣先の特徴
急成長のスタートアップ企業さん。新サービス立ち上げによる募集です。
平均年齢35歳。私服OKのカジュアルでラフな雰囲気です。
最寄駅
京葉線/海浜幕張駅(徒歩5分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※年末年始休み:12/30~1/3
就業時間
9:30-18:30(実働8時間00分・休憩60分)
※※直接雇用後はフレックス相談可
残業
平均10~20時間/月、繁忙時期(3月)には30~40時間/月