it・web系／医療・介護系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

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  • 北海道札幌市中央区, 北海道
  • ¥1600.00 per hour
  • temporary
  • 8:45-17:30（実働7時間45分・休憩60分）
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    ◆カスタマーサポートやユーザーサポートのご経験がある方

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  • ヘルプデスク・ユーザーサポート

    • 北海道札幌市中央区, 北海道
    • temporary
    • ¥1550.00 per hour
    職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容法人向けシステム問合せのサポート＆リーダー業務★扱うのは法人向けの管理システムなど！電話1：メール2でメール対応多め♪電話は月60〜70件程度と落ち着いたペースです◎【具体的な仕事内容】◆問合せ対応（電話・メール）◆メンバーのフォロー・エスカレ対応◆マニュアルやFAQの作成・更新【焦らず慣れていける環境♪】最初の3ヶ月間はオペレーター業務からスタート！まずは実際の対応を通して案件の流れやシステムに慣れていただき、その後にLD業務を少しずつお任せします◎派遣先の特徴大通駅から徒歩3分とアクセス抜群のオフィスです。配属部署は5名程度と少人数体制で、チームワーク抜群！コミュニケーションが取りやすい職場です♪最寄駅地下鉄／大通駅（徒歩3分）市電／西４丁目駅（徒歩5分）地下鉄／すすきの駅（徒歩8分）休日休暇週休2日週休2日制（シフトによる週5日勤務）就業時間9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）残業ほぼなし
    posted 17 august 2026
    職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容法人向けシステム問合せのサポート＆リーダー業務★扱うのは法人向けの管理システムなど！電話1：メール2でメール対応多め♪電話は月60〜70件程度と落ち着いたペースです◎【具体的な仕事内容】◆問合せ対応（電話・メール）◆メンバーのフォロー・エスカレ対応◆マニュアルやFAQの作成・更新【焦らず慣れていける環境♪】最初の3ヶ月間はオペレーター業務からスタート！まずは実際の対応を通して案件の流れやシステムに慣れていただき、その後にLD業務を少しずつお任せします◎派遣先の特徴大通駅から徒歩3分とアクセス抜群のオフィスです。配属部署は5名程度と少人数体制で、チームワーク抜群！コミュニケーションが取りやすい職場です♪最寄駅地下鉄／大通駅（徒歩3分）市電／西４丁目駅（徒歩5分）地下鉄／すすきの駅（徒歩8分）休日休暇週休2日週休2日制（シフトによる週5日勤務）就業時間9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）残業ほぼなし
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  • it・web系／医療・介護系のヘルプデスク・ユーザーサポート

    • 北海道札幌市中央区, 北海道
    • temporary
    • ¥1700.00 per hour
    職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼＼　M365の知見がイキイキ！／／　Word、ExcelをはじめとしたOffice製品や、Outlook、Teamsなど…日常的に使っていた「　M365　」の知識を活かして働きませんか？　《　17:30定時　》で残業も少なめと、大手メーカーならではの安定した環境です＊▼　大手製薬メーカーで社員さんからの《　スマホやPC、M365の使い方　》についてのお問合せ対応をお任せします！　「　Excelの関数を教える　」「　マニュアルを更新する　」など、社内の困ったをIT面から助けるお仕事です＊　大手メーカーの安定した環境にステップアップしたい方、ぜひご応募ください！派遣先の特徴＜＜大通＞＞＊大手製薬会社＊土日祝休み＊IT事務＊交通費支給＊社会保険完備＊残業代支給最寄駅大通駅（徒歩5分）西４丁目駅（徒歩6分）さっぽろ駅（徒歩10分）休日休暇土日祝日完全週休二日制（土日祝お休み）就業時間8:20-17:30（実働8時間00分・休憩70分）残業残業は月
    posted 14 august 2026
    職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼＼　M365の知見がイキイキ！／／　Word、ExcelをはじめとしたOffice製品や、Outlook、Teamsなど…日常的に使っていた「　M365　」の知識を活かして働きませんか？　《　17:30定時　》で残業も少なめと、大手メーカーならではの安定した環境です＊▼　大手製薬メーカーで社員さんからの《　スマホやPC、M365の使い方　》についてのお問合せ対応をお任せします！　「　Excelの関数を教える　」「　マニュアルを更新する　」など、社内の困ったをIT面から助けるお仕事です＊　大手メーカーの安定した環境にステップアップしたい方、ぜひご応募ください！派遣先の特徴＜＜大通＞＞＊大手製薬会社＊土日祝休み＊IT事務＊交通費支給＊社会保険完備＊残業代支給最寄駅大通駅（徒歩5分）西４丁目駅（徒歩6分）さっぽろ駅（徒歩10分）休日休暇土日祝日完全週休二日制（土日祝お休み）就業時間8:20-17:30（実働8時間00分・休憩70分）残業残業は月
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  • it・web系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート

    • 北海道札幌市中央区, 北海道
    • temporary
    • ¥1600.00 per hour
    職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼　ずっと問い合わせにはなりません！／　《　レクチャー　》や《　マニュアル更新　》、資料作成もあるので、人に教えるのが得意な方にぴったり＊　「　そもそも、問い合わせなくてもわかる！　」仕組みを作れてやりがいも抜群です！　自治体向けの落ち着いた環境でヘルプデスクを続けてみませんか？▼　行政の手続きや、施設予約をオンラインでできる《　電子申請システムのヘルプデスク　》をおまかせ！　職員や住民の方へ使い方の説明や、分かりやすいマニュアル・動画の作成、お問い合わせ対応をお願いします。　「　人に教えるのが得意　」「　資料作成も好き　」そんな方は、ぜひご応募ください！派遣先の特徴＜＜大通駅＞＞＊駅チカ＊ITサポート＊IT事務＊土日祝休み＊交通費支給＊社会保険完備＊残業代支給最寄駅大通駅（徒歩5分）さっぽろ駅（徒歩8分）休日休暇土日祝日完全週休2日制(土日祝休み)就業時間9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）残業残業は少なめです！（月10～
    posted 13 august 2026
    職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼　ずっと問い合わせにはなりません！／　《　レクチャー　》や《　マニュアル更新　》、資料作成もあるので、人に教えるのが得意な方にぴったり＊　「　そもそも、問い合わせなくてもわかる！　」仕組みを作れてやりがいも抜群です！　自治体向けの落ち着いた環境でヘルプデスクを続けてみませんか？▼　行政の手続きや、施設予約をオンラインでできる《　電子申請システムのヘルプデスク　》をおまかせ！　職員や住民の方へ使い方の説明や、分かりやすいマニュアル・動画の作成、お問い合わせ対応をお願いします。　「　人に教えるのが得意　」「　資料作成も好き　」そんな方は、ぜひご応募ください！派遣先の特徴＜＜大通駅＞＞＊駅チカ＊ITサポート＊IT事務＊土日祝休み＊交通費支給＊社会保険完備＊残業代支給最寄駅大通駅（徒歩5分）さっぽろ駅（徒歩8分）休日休暇土日祝日完全週休2日制(土日祝休み)就業時間9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）残業残業は少なめです！（月10～
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