金融系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
7/1に15名一斉スタート！
みんな一緒だから心強い♪

マッサージチェア付きのピカピカなオフィスで
画面のエラーを解決するお仕事

大手損保グループ企業で
保険の代理店さんから
「システムの使い方がわからない」など
お困りごとに答えるサポート事務


《　おしごとの詳細　》
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「ログインできない」
「パスワードをリセットしたい」といった
画面操作に関する受電対応（1件10分程度）

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相手と同じ画面をイメージしながら
マニュアルに沿って
「ここをクリックしてください」と誘導する操作案内

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対応した内容や履歴をデータ入力

※保険の内容や契約に関する専門的な質問は
他の担当窓口へ転送

派遣先の特徴
東京都立川市（立川駅徒歩5分）の大手企業で、時給1700円の高収入オフィスワーク！7月スタートの15名大量募集なので、同期と一緒に未経験から一般事務やヘルプデスク、テクニカルサポートとしてデビュー！

最寄駅
青梅線、中央線、中央本線、南武線／立川駅（徒歩5分）
多摩モノレール／立川北駅（徒歩5分）

休日休暇
シフト制
【週休2日／日曜・祝日固定休＋平日休み】　※月～土曜日のうち週5日勤務

就業時間
（1）9:00-17:00（実働7時間00分・休憩60分）
（2）10:00-18:00（実働7時間00分・休憩60分）
※【シフト制】土曜日は9：00～17：00　※早番、遅番の希望も相談可

残業
【残業なし】お電話が長引いたときに若干ある程度です