社名
社名非公開
職種
その他 サービス・外食・流通
業務内容
月間数百万人以上が利用するフリマアプリのCSコアメンバーとして、30名規模の組織マネジメントや中長期の戦略立案、課題解決、他部門を巻き込んだプロジェクトマネジメントなどを担当していただきます。■業務内容・中長期のCSチーム戦略・ロードマップの立案と実行・部署やチームを横断するプロジェクトマネジメントの推進・メンバーの成長を促しパフォーマンスを最大化する育成・CS部門における課題発見から解決までのプロセスの推進・データ分析に基づく各種KPIの改善施策の立案と実行・CSテックやAIを活用した新しいオペレーションの導入#LI-Onsite#LI-KN
求められる経験
...
カスタマーサポート コアメンバー/（マネージャー候補）.
- posted 29 june 2026
- closes 30 june 2027
experience
【必須要件】 ・メンバーの育成や評価、目標設定などのマネジメント経験 ・事業会社におけるCS部門での実務経験 ・データ可視化と分析によるKPI改善施策の立案・実行経験 【歓迎要件】 ・ECや物流、サ
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