Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt voor een vlotte en professionele afhandeling van alle vragen en verzoeken.
- Je beantwoordt inkomende telefoons, en e-mails van klanten op een vriendelijke en efficiënte manier.
- Je werkt nauw samen met het verkoop team om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
- Je verwerkt de klantgegevens en documenteert de communicatie op een juiste manier.
...