klantendienstmedeweker.

Ben jij de administratieve duizendpoot die houdt van professioneel klantcontact? Schakel je vlot tussen dossiers en heb je een goede basiskennis Frans? Dan hebben wij de ideale B2B-uitdaging voor jou in Mechelen!

Voor een bedrijf in de B2B-sector zoeken wij een gedreven Customer Service Medewerker. In deze rol ben je niet zomaar een tussenpersoon; jij bent de motor achter een vlekkeloze klantbeleving. Je beheert je eigen klantendossiers van A tot Z en zorgt dat elke zakelijke partner de service krijgt die ze verdienen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor de dienst na verkoop.
• Je voert bestellingen in, volgt deze nauwgezet op en verzorgt de facturatie.
• Je behandelt klachten op een professionele, oplossingsgerichte manier.
• Je staat in voor de commerciële en administratieve opvolging van je klantenportefeuille.