Ben je op zoek naar een job waarin je écht het verschil maakt voor mensen in nood? Voor VAB in Zwijndrecht zoeken we een drietalige bijstandsverlener die reizigers met autopech weer op weg helpt, terwijl je zelf profiteert van een uniek rooster en mooie verloning!
...klantendienstmedewerker nl fr eng.
- posted 21 january 2026
- closes 30 may 2026
key responsibilities
- Je neemt binnenkomende noodoproepen aan van gestrande reizigers in heel Europa.
- Je stelt klanten gerust als bijstandsverlener en coördineert de nodige hulp door te schakelen met buitenlandse correspondenten en takeldiensten.
- Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van dossiers, van de eerste oproep tot de finale oplossing.
- Indien nodig organiseer je vervangend vervoer of hotelovernachtingen zodat reizigers hun weg kunnen vervolgen.
- Je zorgt voor een nauwkeurige afhandeling en behoudt het overzicht over verschillende lopende zaken.
experience
Mediorskills
- Professionele Klantenservice
- Telefonie
- Frans
- Engels
- Admin Tools
- Stress Management
qualifications
- Je communiceert vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven.
- Je kan opstarten op 20 april en bent beschikbaar tot en met september.
- Als bijstandsverlener ben je empathisch ingesteld, blijf je kalm onder tijdsdruk en denk je altijd in oplossingen.
- Je hebt bij voorkeur al ervaring opgedaan in een administratieve rol of een omgeving met veel klantcontact.
- Je werkt vlot met MS Office en maakt je nieuwe systemen snel eigen.
- Je kan zelfstandig in Zwijndrecht geraken en bent bereid om in een ploegensysteem te werken
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Word jij onze nieuwe drietalige Bijstandsverlener? Voor VAB in Zwijndrecht zijn we op zoek naar een computervaardige taalknobbel die een passie heeft voor pech- en hulpverlening. LIjkt de job iets voor jou? Lees dan zeker verder!Word jij onze nieuwe drietalige Bijstandsverlener? Voor VAB in Zwijndrecht zijn we op zoek naar een computervaardige taalknobbel die een passie heeft voor pech- en hulpverlening. LIjkt de job iets voor jou? Lees dan zeker verder!
- Ben je op zoek naar een flexibele studentenjob? Voor het callcenter in Zwijndrecht zoeken we enthousiaste klantendienststudenten die klanten helpen met mobiliteit en pechverhelping. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt en bied je een uitstekende klantenservice door vragen en problemen snel en professioneel op te lossen. Je bent communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig, en je kan werken in weekends en/of vakanties. Wij bieden jou flexBen je op zoek naar een flexibele studentenjob? Voor het callcenter in Zwijndrecht zoeken we enthousiaste klantendienststudenten die klanten helpen met mobiliteit en pechverhelping. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt en bied je een uitstekende klantenservice door vragen en problemen snel en professioneel op te lossen. Je bent communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig, en je kan werken in weekends en/of vakanties. Wij bieden jou flex
- Ben jij empatisch, hulpvaardig en stressbestendig én wil je die eigenschappen graag inzetten in een job die jou voldoening geeft? Word de nieuwe bijstandsverlener voor VAB in Zwijndrecht en combineer jouw talenkennis (NL/FR/EN) met een uniek rooster en een topverloning!Ben jij empatisch, hulpvaardig en stressbestendig én wil je die eigenschappen graag inzetten in een job die jou voldoening geeft? Word de nieuwe bijstandsverlener voor VAB in Zwijndrecht en combineer jouw talenkennis (NL/FR/EN) met een uniek rooster en een topverloning!
