Ben jij empathisch, geduldig en maak je anderen graag wegwijs in digitale tools. Bij N-Allo in Mechelen krijg je de kans om die skills dagelijks in te zetten. Is dit jouw volgende uitdaging?
...
klantendienstmedewerker vanbreda health care.
- malines
- posted 2 days ago
- closes 16 july 2026
key responsibilities
- Je beantwoordt eenvoudige klantenvragen via de telefoon.
- Je luistert naar de klant en helpt hen de juiste weg te vinden. Dit betekent dat je hen stap voor stap begeleidt naar de digitale kanalen (zoals de website, app of chatbot) waar ze zelf hun antwoorden kunnen vinden.
- Je geeft geen technische ondersteuning, maar je bent de gids die klanten wegwijs maakt in onze digitale wereld.
skills
- Sql Server Agent
qualifications
- Je hebt een A2-diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent Nederlandstalig en hebt goede kennis van het Frans
- Je toont empathie, je bent geduldig en hebt een luisterend oor voor de klant.
- Je bent assertief in je communicatie om het gesprek te leiden en zo de echte vraag van de klant te achterhalen.
- Je kunt vlot werken met een webapplicatie en bent handig met een computer.
- Je bent stabiel en betrouwbaar. De klant hecht veel waarde aan aanwezigheid en toewijding.
education
- Upper secondary education
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Als Customer Care & Sales Representative B2B ben jij het aanspreekpunt voor de zakelijke markt en voor onze sales-agenten. Jouw missie is het verzekeren van een "end-to-end" behandeling en opvolging van vragen, opmerkingen en klachten.Je hoofddoel? De tevredenheid van Business-klanten en sales-teams een boost geven door middel van een onberispelijke opvolging en een proactieve aanpak. Je komt terecht in een stabiele, dynamische omgeving die gericht is op dAls Customer Care & Sales Representative B2B ben jij het aanspreekpunt voor de zakelijke markt en voor onze sales-agenten. Jouw missie is het verzekeren van een "end-to-end" behandeling en opvolging van vragen, opmerkingen en klachten.Je hoofddoel? De tevredenheid van Business-klanten en sales-teams een boost geven door middel van een onberispelijke opvolging en een proactieve aanpak. Je komt terecht in een stabiele, dynamische omgeving die gericht is op d
