Beheers jij de Franse en Nederlandse taal tot in de puntjes en zoek je een carrière met inhoud in de financiële sector? Word onze nieuwe Tweetalige Klantenservice Medewerker in Moeskroen bij Yource!
Jouw impact als Klantenservice Medewerker in Moeskroen
In deze rol ben jij bij Cofidis in Moeskroen de gids voor klanten die op zoek zijn naar financiële helderheid.
- Je adviseert klanten proactief via telefoon, mail en chat over leningen, verzekeringen en lopende aanvragen vanuit ons kantoor in Moeskroen.
- Je begeleidt klanten bij betalingsuitdagingen via 'soft incasso' en bouwt samen aan een haalbare oplossing.
- Je vertaalt complexe financiële vragen naar begrijpelijke taal, zodat de klant precies weet waar hij aan toe is.
- Je schakelt als Klantenservice Medewerker razendsnel tussen verschillende dossiers en computersystemen zonder het menselijke aspect uit het oog te verliezen.
Waarom kiezen om bij Yource te werken?
...
- Gerichte training: Je krijgt in Doornik een intensieve opleiding zodat je als expert aan de slag gaat.
- Professionele werkomgeving: Je werkt als Klantenservice Medewerker voor een topmerk in de financiële dienstverlening met ervaren collega's die je ondersteunen.
- Inhoudelijke groei: Je ontwikkelt in Moeskroen specialistische kennis over de bancaire sector en incassobemiddeling.
Erkenningsnummer Vlaams Gewest :VG 458/BUOSAP