Job opening - Klantenservice medewerker in Lommel

summary

lommel, limburg
temp to perm
full-time

job category
customer service & call center

job details

Als klantenservice medewerker ben jij de strategische spil voor klanten wereldwijd binnen een boeiende, internationale omgeving. Je combineert commercieel inzicht met administratieve precisie om complexe klantvragen te vertalen naar vlekkeloze resultaten. Binnen een ondersteunend team krijg je de vrijheid om zelfstandig te werken, terwijl persoonlijke begeleiding jouw professionele groei naar een hoger niveau tilt.

...

Interesse in deze job? Bel naar 089 32.24.74 of mail je cv naar office.limburg@randstad.be. Ann, Isa en Krista staan je graag te woord!

key responsibilities
- Je beheert het volledige ordertraject en de forecasts, waarbij je instaat voor een nauwgezette opvolging tot aan de levering.
- Je analyseert offerteaanvragen, bereidt passende voorstellen voor en signaleert proactief commerciële kansen bij jouw klantenbestand.
- In directe samenwerking met Supply Chain coördineer je internationale projecten en de afhandeling van staalaanvragen.
- Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor vragen en klachten, waarbij je zorgt voor een oplossingsgerichte en correcte administratieve afhandeling.
- Je ondersteunt bij het opstellen van noodzakelijke exportdocumenten en de voorbereiding van douaneformaliteiten voor wereldwijde verzendingen.
qualifications
- Je beschikt over een bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring in een commercieel-administratieve exportfunctie.
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, Frans, Engels en Duits. Deze talenkennis is cruciaal om de internationale markten op topniveau te bedienen.
- Je bent vertrouwd met moderne ERP-systemen; ervaring met MS Dynamics Navision is een aanzienlijke troef.
- Je combineert een proactieve werkhouding met een scherp oog voor detail en een klantgerichte instelling.

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.