Ziklo Bank har över 60 års erfarenhet av mobilitet, finansierings- och betallösningar och jobbar dagligen med att utveckla nya smarta tjänster inom mobilitet. Tidigare hette de Volvofinans Bank, de bytte namn i mars 2024. Både för privatpersoner och för Sveriges många företag, med den senaste tekniken. Det bästa av erfarenhet som möter det bästa av framtiden.
Ziklo Bank söker nu kundservicerådgivare som ska ge service genom både telefon och digitala kanaler till deras kunder. Du kommer få möjligheten att hjälpa deras kunder i allt från fakturafrågor, bilfinansiering och krediter till vägledning i app och digitala plånböcker. Ziklo Bank har missionen om nollfriktion vilket betyder att de ska göra sina kundresor så enkla som möjligt med minsta möjliga friktion.
Du brinner för service i alla dess former och ett stort plus om du har erfarenhet av kundservice och support i både telefon, skrift och digitala kanaler. Du har ett äkta och genuint kundfokus och är passionerat nyfiken på att överträffa kundernas förväntningar. Du är strukturerad, leveranssäker och tar ett stort ansvar för det du lovar. Vi tror också att du ser samarbete som den naturliga vägen till framgång, du är prestigelös och förstår vikten av att föregå med gott exempel. Tjänsten innebär många kontakter och då är det viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga.
Som kundservicerådgivare kommer du att vara konsult via oss på Randstad, vilket innebär att du är anställd hos oss och jobbar på Ziklo Bank. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.
Tycker du att det verkar vara en roll för dig? Då är du välkommen att skicka din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten är på heltid med tillträde den 15 december 2025.
...
