Är du en trygg ledare som navigerar lika vant i en global matrisorganisation som i den lokala vardagen? Trivs du i en verksamhet som vågar förändras, och vill du vara navet där affären knyts samman? Då är det dig vi söker till Rapid Tools!
Som vår nya Kundtjänstchef Nordic på Rapid Tools i Hestra kliver du rakt in i en nyckelroll där din förmåga att balansera det lokala ledarskapet med en internationell utblick blir avgörande.
Som Kundtjänstchef blir du den centrala hubben där hela vår affär vävs samman. Du leder ett erfaret och självgående team på fyra personer i en vardag som präglas av hög kompetens och god harmoni. Din uppgift är att förvalta den fina kultur som finns, samtidigt som du vågar kliva fram, fatta beslut och driva våra processer framåt i en föränderlig värld. Eftersom vi verkar i en komplex internationell matrisorganisation, med amerikanska ägare och en nära rapportering till vår European Customer Service Manager i Frankrike, trivs du som bäst när du får navigera mellan olika kulturer och avdelningar.
Du har en djup förståelse för hur mervärde skapas genom effektiv samverkan mellan produktion, logistik, försäljning och marknad. Som person ser du det strategiska sammanhanget men har samtidigt en prestigelös inställning till att arbeta operativt när situationen kräver det, hos oss är en utpräglad 'all hands on deck'-kultur en självklarhet. Rollen ställer höga krav på struktur och noggrannhet, då du även fungerar som ett centralt stöd till den lokala ledningen i en miljö där processer och beslutsunderlag förväntas hålla högsta kvalitet.
Vi erbjuder en unik kombination av en stabil och familjär bas i Hestra med strategisk närhet till Jönköping, Värnamo och Borås och den dynamik som genomsyrar en global koncern. Vi lägger stor vikt vid det personliga utbytet och den synergi som uppstår vid samarbete på plats, men erbjuder samtidigt en modern arbetsmodell med möjlighet till hybridarbete upp till två dagar i veckan.
Är du en engagerande ledare som brinner för kundupplevelsen och vill göra verklig skillnad i en växande internationell verksamhet? Då ser vi fram emot att bygga framtidens Rapid Tools tillsammans med dig.
Sista ansökningsdag: 2026-03-03
För information: Rekryteringen sker i samband med Randstad. För mer information om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Simona Möller via e-post: simona.moller@randstad.se
...
