di cosa ti occuperai?
gestione tempestiva e professionale del flusso di chiamate
competenze richieste:
ottime capacità comunicative e relazionali
ascolto attivo ed empatico
gestione dello stress e flessibilità
problem solving
orientamento al cliente/utente
orientamento al risultato (outbound)
capacità commerciali e di negoziazione (outbound)
gestione delle obiezioni (outbound)
rapidità di intervento (inbound)
assistenza tecnica e gestione reclami (inbound)
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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