流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
【初期対応だから初めてでも安心！】
・電話やチャットでの問い合わせ受付
・新しいPCの初期設定、セットアップ作業
・マウスやモニター等の備品管理、受け渡し

＊資格試験でも有名な安定の経済団体から、社内のPC管理および職員さんからの問い合わせ対応＊ヘルプデスクのお仕事が届きました！

＊お問い合わせは電話で1日6～7件ほど。「パスワードがロックされてしまった」「PCがうまく動かない」などの初期対応が中心。マニュアルもあるから初めてでも安心。もっと専門的な対応が必要なときは担当へ引き継ぎすればOKです。

＊3～4名のチームで対応！職員さんからの丁寧なレクチャーもあるのでより安心です！

派遣先の特徴
資格試験の運営をはじめ、経営相談やセミナー開催、地域振興などの支援を通して東京の発展をサポートしている経済団体です。【社内環境】禁煙・オフィスカジュアル

最寄駅
千代田線／二重橋前駅（徒歩1分）
各線／東京駅（徒歩10分）
千代田線、日比谷線、三田線／日比谷駅（徒歩2分）

休日休暇
土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

就業時間
9:30-17:30（実働7時間00分・休憩60分）
※実働7時間　※残業なし

残業
残業なし！