Ben jij een communicatieve en nauwkeurige professional die klanten van A tot Z ontzorgt? Word de commerciële spil!
Als Customer Service beheer je het volledige proces, van klantcontact en orderverwerking tot logistieke planning en facturatie, en draag je actief bij aan onze klanttevredenheid en groei.
Wat zijn je verantwoordelijkheden?
- Invoeren en opvolgen van bestellingen, opstellen van leveringsbonnen en plannen van vrachtwagenrondes.
- Beantwoorden van telefoons en e-mails (proactief en reactief), aanvragen van offertes bij leveranciers en ontvangen van bezoekers.
- Beheer van klantendossiers, bestellen van kantoorbenodigdheden en algemene projectondersteuning.
- Controleren en opvolgen van openstaande betalingen, facturatie (maandfacturen, ledigingen), en uitvoeren van manuele aanmaningen.
Interesse? stuur je cv naar office.vilvoorde@randstad.be of bel 02 254 86 97
