Hey daar! Ben jij een topper in communicatie en heb je een hart voor mensen? Wij zoeken namelijk per direct een klantenserviceheld voor een super toffe, tijdelijke klus. Je bent het eerste aanspreekpunt voor veel mensen en hebt veel telefonisch contact. Dus, als jij graag mensen helpt en een luisterend oor biedt, lees dan snel verder en ontdek of deze rol iets voor jou is!
wat bieden wij jou
... - In Amsterdam (Surinameplein)
- Tijdelijk, met kans op verlenging
- Marktconform salaris € 2.960 en € 4.335 (schaal 6)
- Je maakt maatschappelijke impact
- Gezellige en informele werksfeer
- Per 2026 verhuizen naar een prachtig pand
wie ben jij
- Je bent communicatief super sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt enorm veel inlevingsvermogen en geduld.
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Ervaring in klantcontact is een dikke plus, maar geen must.
- Je bent empathisch, betrouwbaar en kan goed zelfstandig aan de slag.
- Je bent beschikbaar voor de volledige duur van deze tijdelijke functie.
wat ga je doen
- Mensen te woord staan aan de telefoon en hen verder helpen.
- Het verstrekken van de nodige informatie en ondersteuning.
- Het netjes bijhouden van gespreksverslagen en eventuele actiepunten.
- Het signaleren van verbeterpunten en dit doorgeven aan de juiste collega's.
- Actief bijdragen aan een fijne en behulpzame sfeer.
waar ga je werken
VluchtelingenWerk ondersteunt vluchtelingen vanaf het moment dat ze worden opgevangen in Nederland totdat ze zelfstandig hun weg hebben gevonden. Zodat ook zij hun talenten mogen inzetten en mee kunnen doen aan de samenleving.
- Je ontvangt reiskosten
- Je functie is tijdelijk, ter vervanging van een zieke collega
sollicitatie
Lijkt deze baan als klantenservice medewerker je wat? Neem dan contact met ons op! Als we beiden enthousiast zijn, stellen wij jou direct voor!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.