Job opening - Meertalige Customer Service Specialist (Nacht) - Frans, Nederlands & Engels (M/V/X) in Hasselt

summary

hasselt, limburg
temp to perm
full-time

job category
customer service & call center

job details

Ben jij op je best wanneer anderen slapen, en haal je energie uit het oplossen van problemen voor anderen?

Bij EBTS, ons multicultureel en meertalig supportplatform, ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat gestrande voertuigen en vrachtwagens zo snel mogelijk hun weg kunnen vervolgen. Je komt terecht in een hecht en ondersteunend team in België, waar je werkt tijdens de nachtelijke uren op de momenten dat onze klanten jou het hardst nodig hebben.

...

Ben jij op je best wanneer anderen slapen, en haal je energie uit het oplossen van problemen voor anderen?

Deze functie biedt je een uitdagende en essentiële baan met ruime leerkansen en groeimogelijkheden. Je geniet van een unieke flexibiliteit door slechts 3 nachten per week te werken, waardoor je overdag volop tijd hebt voor hobby's, gezin of vrienden.

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

key responsibilities
Jouw werkweek is gestructureerd rond 3 nachtdiensten op donderdag, vrijdag en zaterdag (van 20:00 uur tot 08:00 uur). Je belangrijkste taken zijn:
- Incidentbehandeling: Afhandelen van inkomende telefoons en e-mails om de klantenvragen en vragen van externe partijen snel te beantwoorden.
- Informatieverzameling: Verzamelen van de nodige informatie en controleren van de gegevens op nauwkeurigheid en volledigheid.
- Technische Liaison: Verlenen van technische ondersteuning en coördineren met herstelplaatsen en workshops.
- Klantupdates: Zorgen voor een constante en duidelijke communicatie met de klant en alle betrokken partijen.
- Dossierbeheer: Opvolgen en controleren van contractgerelateerde afspraken binnen de vastgestelde deadlines.
- Afspraken Monitoring: Toezien op de naleving en de correcte controle van alle gemaakte afspraken met externe partijen.
skills
- Engels
- Nederlands
- Frans
qualifications
Om te schitteren in deze vitale nachtfunctie, is het cruciaal dat je de volgende expertise meebrengt:
Talen & Kennis
- Taalvirtuoos: Je spreekt en schrijft vloeiend Frans, Nederlands én Engels om onze internationale klanten effectief te helpen.
- Opleidingsniveau: Je beschikt over een diploma Hoger Secundair Onderwijs of Bachelor (of bent gelijkwaardig door aantoonbare ervaring).
- PC-vaardigheid: Vlotte kennis van Microsoft Office-applicaties (Word, Excel, Outlook).
- Meerwaarde: Enige technische kennis (bijvoorbeeld van automotive of banden) is een pluspunt. Ervaring is echter niet specifiek vereist.
Vaardigheden
- Sterke Communicatie: Je communiceert helder en empathisch via de telefoon.
- Probleemoplosser: Je bent bedreven in probleemanalyse en vindt snel de juiste oplossing.
- Nauwkeurigheid: Je werkt met een hoge standaard en zorgt voor een feilloze administratieve afhandeling.
- Flexibel & Stressbestendig: Je kunt goed multitasken en blijft kalm en gefocust onder druk.
- Klantgericht: Je streeft altijd naar het beste resultaat voor de klant.

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

customer service specialist weekend (32u) - nederlands, frans & engels (m/v/x)
- hasselt, limburg
- temp to perm
Om succesvol te zijn in deze weekendfunctie, is het essentieel dat je de volgende expertise meebrengt:Talen & KennisTaalvaardig: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans én Engels.Opleidingsniveau: Je beschikt over een diploma Hoger Secundair Onderwijs of Bachelor (of bent gelijkwaardig door ervaring).PC-vaardigheid: Vlotte kennis van Office-applicaties (Outlook, etc.).Meerwaarde: Enige technische kennis (bijvoorbeeld van automotive of banden) is
posted 7 october 2025
Om succesvol te zijn in deze weekendfunctie, is het essentieel dat je de volgende expertise meebrengt:Talen & KennisTaalvaardig: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans én Engels.Opleidingsniveau: Je beschikt over een diploma Hoger Secundair Onderwijs of Bachelor (of bent gelijkwaardig door ervaring).PC-vaardigheid: Vlotte kennis van Office-applicaties (Outlook, etc.).Meerwaarde: Enige technische kennis (bijvoorbeeld van automotive of banden) is
show job details
customer service specialist (nacht) - duits, nederlands & engels (m/v/x)
- hasselt, limburg
- temp to perm
Ben jij een nachtmens die gedijt bij het oplossen van complexe problemen? Wil je een cruciale, meertalige rol spelen in het snel weer op weg helpen van gestrande voertuigen?Bij EBTS, een toonaangevend, multicultureel supportplatform, help je elke nacht om onze klanten – en hun defecte voertuigen of vrachtwagens – zo snel en efficiënt mogelijk bij te staan. Je komt terecht in een klein, hecht team in onze vestiging in Hasselt, waar je de directe ondersteuni
posted 7 october 2025
Ben jij een nachtmens die gedijt bij het oplossen van complexe problemen? Wil je een cruciale, meertalige rol spelen in het snel weer op weg helpen van gestrande voertuigen?Bij EBTS, een toonaangevend, multicultureel supportplatform, help je elke nacht om onze klanten – en hun defecte voertuigen of vrachtwagens – zo snel en efficiënt mogelijk bij te staan. Je komt terecht in een klein, hecht team in onze vestiging in Hasselt, waar je de directe ondersteuni
show job details
customer service specialist weekend (32u) - pools, nederlands & engels (m/v/x)
- hasselt, limburg
- temp to perm
Klaar voor een cruciale, meertalige deeltijdse rol in het weekend? Ben jij de gedreven professional die vloeiend Pools, Nederlands en Engels spreekt en energie haalt uit het oplossen van problemen voor anderen? Dan hebben we bij EBTS de perfecte job voor jou!Als lid van ons multiculturele supportplatform in België of Spanje, ben je de essentiële schakel die ervoor zorgt dat gestrande voertuigen en vrachtwagens zo snel mogelijk weer de weg op kunnen. Je kom
posted 7 october 2025
Klaar voor een cruciale, meertalige deeltijdse rol in het weekend? Ben jij de gedreven professional die vloeiend Pools, Nederlands en Engels spreekt en energie haalt uit het oplossen van problemen voor anderen? Dan hebben we bij EBTS de perfecte job voor jou!Als lid van ons multiculturele supportplatform in België of Spanje, ben je de essentiële schakel die ervoor zorgt dat gestrande voertuigen en vrachtwagens zo snel mogelijk weer de weg op kunnen. Je kom
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.

meertalige customer service specialist (nacht) - frans, nederlands & engels (m/v/x).

job details

key responsibilities

skills

qualifications

share this job.

the application process.

apply with randstad.

we'll give you a call.

getting you registered.

compliance check.

reference and background check.

the perfect job for you.

the interview.

start your new job.

related jobs.

customer service specialist weekend (32u) - nederlands, frans & engels (m/v/x)

customer service specialist (nacht) - duits, nederlands & engels (m/v/x)

customer service specialist weekend (32u) - pools, nederlands & engels (m/v/x)

let similar jobs come to you