Als operationeel commercieel medewerker ben je onmisbaar voor de dagelijkse flow van onze organisatie. Je garandeert een vlekkeloze, transparante communicatie en draagt rechtstreeks bij aan onze klantentevredenheid.
Jouw takenpakket is afwisselend en essentieel:
- Je behandelt vriendelijk en helder alle inkomende oproepen van klanten en navigeert hen door hun vragen.
- Je verwerkt bestellingen, coördineert leveringen en informeert de betrokken partijen nauwkeurig.
- Je werkt nauw samen met collega's van de binnen- en buitendienst.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze chauffeurs, garandeert dat alle leveringen correct uitgevoerd worden, en beheert de dagelijkse logistieke dialoog.
- Je bent proactief en weet elke uitdaging om te buigen naar een opportuniteit.
- Probleemoplossend handelen, nauwkeurig werken en stipte punctualiteit zijn jouw tweede natuur.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en aarzelt niet om ook Engels of Frans te spreken.