summary

torino, piemonte
€7.00 - €9.00 per hour
temporary
part-time

job category
customer service & call center

job details

Randstad, divisione Contact Center Torino, cerca per un call center strutturato situato in Torino Sud un addetto all’assistenza clienti.

La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all'assistenza post-vendita per una importante società operante nel settore del noleggio di veicoli a lungo termine e servizi di mobilità.

Cosa offriamo:

Corso di fomarzione Formatemp preassuntivo non retribuito selettivo dedicato a persone disoccupate dal 15/12 al 17/12 svolto in modalità ibrida.
Contratto part-time 20h su turni nella fascia oraria 08.30 - 18.30 LUN-VEN, non è possibile scegliere il turno. I turni verranno comunicati dall’azienda con una settimana di anticipo.
Contratto iniziale di 1 mese prorogabile. CCNL ANPIT BPO D2, che prevede uno stipendio lordo di circa 8,60 euro all’ora.
Zona di lavoro: Mirafiori Sud. No smart-working.

Retribuzione oraria: 7 - 9€

esperienza

1 anno ...

Randstad, divisione Contact Center Torino, cerca per un call center strutturato situato in Torino Sud un addetto all’assistenza clienti.

La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all'assistenza post-vendita per una importante società operante nel settore del noleggio di veicoli a lungo termine e servizi di mobilità.

Cosa offriamo:

Corso di fomarzione Formatemp preassuntivo non retribuito selettivo dedicato a persone disoccupate dal 15/12 al 17/12 svolto in modalità ibrida.
Contratto part-time 20h su turni nella fascia oraria 08.30 - 18.30 LUN-VEN, non è possibile scegliere il turno. I turni verranno comunicati dall’azienda con una settimana di anticipo.
Contratto iniziale di 1 mese prorogabile. CCNL ANPIT BPO D2, che prevede uno stipendio lordo di circa 8,60 euro all’ora.
Zona di lavoro: Mirafiori Sud. No smart-working.

Retribuzione oraria: 7 - 9€

esperienza

1 anno

key responsibilities
Le principali attività includono:
- Gestione Multicanale: Gestire i contatti in entrata e le richieste di supporto tramite canale telefonico, e-mail e sistemi di ticketing dedicati di partner/intermediari commerciali (agenti) e/o clienti finali.
- Supporto Post-Vendita Specializzato: Fornire assistenza completa e dettagliata su ogni aspetto del contratto di noleggio e dei servizi accessori.
- Informazioni e Pratiche Complesse: Rilasciare informazioni accurate su:
- Supporto di Piattaforma: Assistere la rete commerciale e i clienti nell'accesso e nell'utilizzo della loro area riservata online.
- Problem Solving: Analizzare, gestire e risolvere le eventuali problematiche o criticità che possono sorgere durante il periodo di noleggio.
- Servizi Accessori alla Consegna: Seguire e coordinare tutte le attività connesse al servizio di pre-assegnazione dei veicoli, offerto ai clienti in attesa del mezzo definitivo.
qualifications
Per ricoprire con successo questo ruolo, cerchiamo candidati che possiedano le seguenti competenze e caratteristiche:
- Esperienza nel Customer Service: Comprovata esperienza in attività di assistenza clienti, preferibilmente nel settore automotive, assicurativo o finanziario (gestione contratti complessi).
- Eccellenti Capacità Comunicative: Ottima dizione, elevata professionalità nel linguaggio e capacità di gestire conversazioni di natura commerciale e amministrativa.
- Problem Solving e Orientamento al Risultato: Efficacia nel diagnosticare e risolvere i problemi in modo autonomo e rapido, con focus sulla soddisfazione del cliente/partner.
- Gestione della Multicanalità: Agilità nell'utilizzo di telefono, e-mail e software CRM per tracciare e gestire le pratiche.
- Organizzazione e Precisione: Massima attenzione ai dettagli nella gestione di documentazione e scadenze contrattuali (fatturazione, proroghe, recessi).
- Competenze Informatiche: Buona padronanza del pacchetto Office e rapidità nell'apprendimento di nuovi applicativi gestionali.
- Flessibilità e Affidabilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
education
- Upper secondary education

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Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

customer agent multilingua olandese+ inglese + francese/tedesco
- torino, piemonte
- temporary
- €11.00 - €13.00 per hour
Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante multinazionale, leader nel settore automotive, una figura di customer service agent per sostituzione maternità con conoscenza avanzata della seguente combinazione linguistica:Olandese+ inglese+ francese/tedesco+ italiano La risorsa si interfaccerà telefonicamente con clienti madrelingua dei diversi Paesi, switchando da una lingua all'altra sulla base delle richieste
posted 19 november 2025
Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante multinazionale, leader nel settore automotive, una figura di customer service agent per sostituzione maternità con conoscenza avanzata della seguente combinazione linguistica:Olandese+ inglese+ francese/tedesco+ italiano La risorsa si interfaccerà telefonicamente con clienti madrelingua dei diversi Paesi, switchando da una lingua all'altra sulla base delle richieste
show job details
operatori customer service
- torino, piemonte
- temporary
- €7.00 - €9.00 per hour
Vuoi entrare a far parte di una realtà leader nel Customer Care con sedi in tutta Italia?Randstad Italia, divisione Contact Center, seleziona nuovi talenti per importante azienda cliente, leader nel settore BPO (Business Process Outsourcing).L’azienda è una realtà solida e in forte espansione che gestisce commesse di prestigio per grandi brand dei settori Assicurativo, Energy, Telecomunicazioni, Bancario e Servizi. Stiamo cercando operatori motivati per po
posted 18 november 2025
Vuoi entrare a far parte di una realtà leader nel Customer Care con sedi in tutta Italia?Randstad Italia, divisione Contact Center, seleziona nuovi talenti per importante azienda cliente, leader nel settore BPO (Business Process Outsourcing).L’azienda è una realtà solida e in forte espansione che gestisce commesse di prestigio per grandi brand dei settori Assicurativo, Energy, Telecomunicazioni, Bancario e Servizi. Stiamo cercando operatori motivati per po
show job details
operatore customer service – gestione sinistri auto
- torino, piemonte
- temporary
- €7.00 - €9.00 per hour
Randstad, divisione Contact Center Torino, cerca per un'importante azienda cliente, un Call Center strutturato che gestisce una commessa di prestigio nel settore assicurativo, una figura di:Operatore Customer Service – Gestione Sinistri Auto (GTA)Descrizione del Ruolo:L'Operatore Customer Service Sinistri Auto è una figura centrale nel processo post-incidente per i clienti della commessa assicurativa. Il ruolo prevede la gestione completa e accurata delle
posted 30 october 2025
Randstad, divisione Contact Center Torino, cerca per un'importante azienda cliente, un Call Center strutturato che gestisce una commessa di prestigio nel settore assicurativo, una figura di:Operatore Customer Service – Gestione Sinistri Auto (GTA)Descrizione del Ruolo:L'Operatore Customer Service Sinistri Auto è una figura centrale nel processo post-incidente per i clienti della commessa assicurativa. Il ruolo prevede la gestione completa e accurata delle
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operatore customer service – servizi al cittadino.

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Randstad, divisione Contact Center Torino, cerca per un call center strutturato situato in Torino Sud un addetto all’assistenza clienti.

La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all'assistenza post-vendita per una importante società operante nel settore del noleggio di veicoli a lungo termine e servizi di mobilità.

esperienza

Randstad, divisione Contact Center Torino, cerca per un call center strutturato situato in Torino Sud un addetto all’assistenza clienti.

La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all'assistenza post-vendita per una importante società operante nel settore del noleggio di veicoli a lungo termine e servizi di mobilità.

esperienza

key responsibilities

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