Ti piace la tecnologia, hai studiato tecnica ma preferisci la gestione smart alla manutenzione in cantiere? Abbiamo il percorso perfetto per te.
Randstad seleziona giovani talenti per un nuovo percorso formativo. Un percorso di formazione gratuito di 32 ore settimanali per prepararti al ruolo di Operatore Tecnico di Supporto Telefonico.
Di cosa ti occuperai?
Dalla centrale operativa sarai il punto di riferimento per la gestione degli impianti. Il tuo lavoro sarà:
Assistenza Tecnica Remota: Rispondere alle chiamate e guidare la risoluzione dei guasti al telefono.
Smart Monitoring: Monitorare i consumi e le anomalie degli impianti tramite software avanzati.
Problem Solving: Analizzare il problema tecnico e decidere se risolverlo a distanza o inviare una squadra sul posto.
Customer Care: Supportare i clienti con professionalità e competenza tecnica.
Cosa imparerai nell'Academy (32 ore gratuite):
- Come funzionano i grandi impianti termici ed elettrici.
- L'uso dei software di telecontrollo.
- Le tecniche di comunicazione efficace per gestire l'assistenza telefonica.
Zona di lavoro: Marcon (Ve)
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
