operatore telefonico multilingue francese e/o tedesco (f,m,nb).

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  • vimodrone, lombardia
  • €19,000 - €21,000 per year
  • temporary
  • full-time
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  • key responsibilities

    Di cosa ti occuperai?

    • Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti come profilo di Backup Multilingua, fornendo risposte chiare e puntuali;

    • Gestire le chiamate in Italiano, Francese e/o Tedesco;

    • Supportare il cliente che necessita di assistenza;

    • Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;

    • Svolgere attività di assistenza tecnica e operativa.

  • qualifications

     

    Quali requisiti stiamo cercando?

    • Diploma di Scuola Superiore o studenti/sse universitari/e in corso di formazione (in ambito linguistico, della comunicazione o settori affini);

    • Ottima conoscenza della lingua Italiana e conoscenza fluente di Francese e/o Tedesco (livello minimo B2 per entrambe); la conoscenza dell'Inglese costituisce un plus;

    • Esperienza pregressa nel ruolo di operatore inbound o nel supporto clienti;

    • Spiccate doti relazionali e comunicative;

    • Propensione commerciale e attenzione alle esigenze del cliente;

    • Buona dimestichezza con il PC (posta elettronica e pacchetto Microsoft Office);

    Completano il profilo proattività, capacità di problem solving, flessibilità e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.

    Candidati!

    Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

  • education

    • Upper secondary education

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  • addetto customer care specializzato (f,m,nb) - audioprotesista

    • vimodrone, lombardia
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    • €24,000 - €26,000 per year
    Possiedi competenze nel settore delle audioprotesi o stai seguendo un corso di laurea in Tecniche Audioprotesiche?Randstad Italia per un’importante azienda cliente sta cercando unOPERATORE CALL CENTER SPECIALIZZATO - SETTORE AUDIOPROTESICO (F/M/NB)Si offre:CCNL TELECOMUNICAZIONIRAL: € 24.000 – € 26.000 lordi/anno (per 13 mensilità su base Full-Time)Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabi
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