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Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore servizi per le aziende, ricerca un
OPERATORE CALL CENTER INBOUND
Si offre: contratto in somministrazione con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Roma. Zona Portuense / Villa Bonelli
Orario di lavoro: Part time 50 o 75%, su turni da Lunedì a Domenica con 2 giorni di riposo in settimana. Fascia oraria 06-23.
Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
gestire le chiamate in Inglese;
supportare il cliente che necessita di assistenza;
attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
svolgere attività di assistenza tecnica.
Quali requisiti stiamo cercando?
Diploma di Scuola Superiore;
conoscenza della lingua Inglese ;
spiccate doti relazionali e comunicative;
attenzione alle esigenze del cliente;
buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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