Deine Mission:
In diesem Migrationsprojekt stellst du sicher, dass die Umstellung hochmoderner Daten-Services reibungslos verläuft. Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Technikern und dem Projektmanagement.
- Du kontaktierst Geschäftskunden, erklärst komplexe Migrationsvorhaben verständlich und führst technische Vorabklärungen durch.
- Du vereinbarst Umschalttermine, koordinierst den Einsatz der Vor-Ort-Techniker und behältst im Scheduler immer den Überblick.
- Du überwachst den Fortschritt der Umschaltungen, hakt bei Verzögerungen proaktiv nach und sicherst so den Projekterfolg.
- Bei komplexen Fragen arbeitest du eng mit den Location Manager zusammen und findest für jedes Problem eine Lösung.
