project coordinator - fidelización y experiencias de clientes (sector hotelero).

Tu rol principal será actuar como enlace y orquestador central entre las propiedades hoteleras, una agencia externa especializada en experiencias y los diversos equipos corporativos internos (Fidelización, CRM, Canales Digitales y Atención al Cliente):-Coordinación y Enlace Multidisciplinar: Actuar como nexo de comunicación entre los hoteles participantes, proveedores externos y departamentos corporativos para garantizar la correcta ejecución del programa de fidelización y experiencias.-Gestión de Calendarios y Plazos: Controlar y dar seguimiento estricto a los cronogramas de cada iniciativa, asegurando que las comunicaciones, promociones y activaciones se lancen en las fechas acordadas.-Control Presupuestario: Supervisar y monitorear los presupuestos asignados a cada proyecto o evento, garantizando el cumplimiento de los costes previstos.-Estandarización y Escalabilidad: Documentar procesos, guías operativas y procedimientos de trabajo para facilitar que las experiencias y eventos puedan replicarse y escalar de forma eficiente en otros hoteles del grupo.-Seguimiento Operativo: Asegurar la alineación de todas las partes involucradas sin intervenir directamente en la ejecución física en el hotel ni en la definición estratégica general. ...