De gemeente Den Haag bereidt zich voor op een mogelijke vervanging van het huidige VTHsysteem. Het huidige systeem maakt onderdeel uit van een complexe gemeentelijke applicatieketen waarin zaakgericht werken en de Common Ground-principes belangrijke uitgangspunten zijn. Het VTH-systeem wordt gebruikt door circa 700 gebruikers, verdeeld over vier diensten en zeven afdelingen. Het systeem ondersteunt cruciale processen binnen vergunningverlening, toezicht en handhaving en kent diverse koppelingen met zowel gemeentelijke als landelijke voorzieningen. De huidige ketenarchitectuur bestaat uit een combinatie van on-premise en SaaS-oplossingen. Het VTH-systeem vormt hierin een belangrijke schakel en vervanging heeft impact op processen, architectuur, gegevensuitwisseling en beheer. De gemeente wil daarom een marktverkenning uitvoeren om inzicht te verkrijgen in de beschikbare oplossingen in de markt, de architectonische ontwikkelingen en de haalbaarheid van een eventuele toekomstige vervanging.
...
Doel van de opdracht
De projectleider is verantwoordelijk voor het voorbereiden, organiseren, uitvoeren en afronden van een marktverkenning naar mogelijke opvolgers van het huidige VTH-systeem. De marktverkenning heeft een:
- verkennend karakter;
- open insteek richting leveranciers;
- focus op productoplossingen;
- openbare uitvoering;
- sterke focus op architectuur en toekomstvastheid;
- aanvullende aandacht voor gebruikersbehoeften en toepasbaarheid.
De marktverkenning is nadrukkelijk geen aanbesteding, leveranciersselectie of implementatieproject.
Opdrachtresultaten
De projectleider realiseert ten minste de volgende resultaten:
1. Plan van aanpak marktverkenning
Opstellen van een beknopt plan van aanpak waarin wordt beschreven:
- aanpak en planning;
- governance;
- betrokken stakeholders;
- communicatiestrategie;
- besluitvormingsmomenten;
- risico's en beheersmaatregelen.
2. Organisatie van de marktverkenning
Voorbereiden en uitvoeren van onder andere:
- interne inventarisatie;
- afstemming met architectuur-, informatie- en beheerteams;
- afstemming met gebruikersvertegenwoordigers;
- openbare marktconsultatie;
- leverancierssessies en marktgesprekken;
- verslaglegging van bevindingen.
3. Analyse en advies
Opstellen van een eindrapport met:
- beschrijving van de markt;
- overzicht van relevante leveranciers en producten;
- observaties ten aanzien van architectuur;
- observaties ten aanzien van integratie- en ketenaspecten;
- observaties ten aanzien van gebruikersperspectief;
- risicoanalyse; • conclusies;
- advies over mogelijke vervolgstappen.
4. Bestuurlijke besluitvorming
Ondersteunen van besluitvorming door:
- voorbereiding van besluitvormende overleggen;
- afstemming met management en directie;
- verzorgen van bestuurlijke samenvattingen;
- presenteren van resultaten aan opdrachtgevers en stakeholders.
Verantwoordelijkheden
De projectleider:
- voert regie op de marktverkenning;
- bewaakt planning, scope en kwaliteit;
- zorgt voor afstemming tussen business, architectuur, IT en management;
- fungeert als aanspreekpunt voor leveranciers;
- identificeert en beheerst risico's;
- rapporteert periodiek aan opdrachtgever en stuurgroep.
Opdrachtduur: 4 tot 6 maanden / Inzet: 16 tot 24 uur per week