In een digitale samenleving die 24/7 doordraait, rekenen inwoners van Den Haag op betrouwbare dienstverlening. Of het nu gaat om het aanvragen van een paspoort of kritieke veiligheidsprocessen: stilstand is geen optie. Als Projectleider IT Beschikbaarheid bij de Gemeente Den Haag speel jij een sleutelrol in het waarborgen van deze continuïteit.
Na de tijdelijke inrichting rondom de NAVO-top, ga jij nu aan de slag met de structurele borging van beschikbaarheidsdiensten. Je richt je op ongeveer 30 bedrijfskritische systemen. Je doel? Een robuuste organisatie neerzetten waarin incidentmanagement en Business Continuity Management (BCM) naadloos samenkomen.
Wat ga je doen?
Jouw opdracht valt uiteen in twee heldere fasen. In de eerste fase valideer je de beschikbaarheidsbehoefte en zorg je dat de diensten op korte termijn operationeel zijn binnen de bestaande processen. In fase twee focus je op de structurele borging binnen de BCM-processen.
Je bent hierin niet alleen de planner, maar ook de verbinder. Waar inzet voorheen vaak op vrijwilligheid was gebaseerd, zorg jij nu voor duidelijke afspraken en formalisering, zodat medewerkers precies weten waar ze aan toe zijn. Je betrekt hierbij diverse afdelingen, zoals Informatiemanagement (IM) en het Expertisecentrum Architectuur (EC-A).
...
Je bent verantwoordelijk voor:
- Het operationaliseren en realiseren van het implementatieplan voor de beschikbaarheidsdienst.
- De voortgangsmonitoring, rapportage en de communicatie richting stakeholders en jouw opdrachtgever, het Hoofd Informatisering & Automatisering.
- Het creëren van draagvlak en verbinding binnen een complexe organisatie, waarbij je oog hebt voor de gevoeligheden die verandering met zich meebrengt.
Verder:
De meeste tijd zul je werkzaam zijn op het stadhuis van de Gemeente Den Haag of een van de lokaties van de betrokken diensten. In overleg is online werken ook mogelijk.
De opdracht is voor 18-24 uur per week.
