Szukamy osoby na stanowisko łączące w sobie rolę HR Administratora/ki oraz wsparcia pierwszego kontaktu w globalnej, dynamicznie rozwijającej się organizacji z branży technologii medycznych.
Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za pracowników zewnętrznych i kontraktorów w obszarze profili pracowniczych oraz dostępów do systemów IT.
Jest to rola idealna dla osoby, która wie jak pracować z danymi personalnymi, potrafi łączyć wyczucie procesowe HR z podstawowym wsparciem technicznym oraz wysokimi umiejętnościami miękkimi.
Jakie będą Twoje zadania?
- tworzenie, weryfikacja i utrzymanie profili pracowników zewnętrznych w systemach korporacyjnych
- weryfikacja, składanie i zatwierdzanie wniosków o dostęp do aplikacji oraz zasobów firmy w oparciu o przypisaną rolę i zakres projektu
- odbieranie pytań i zgłoszeń od kontraktorów dotyczących problemów z logowaniem, brakiem dostępów czy procedurami resetu haseł
- ocena priorytetu i sprawne przekazywanie bardziej skomplikowanych problemów technicznych lub kadrowych do odpowiednich zespołów (IT, HR, Security)
- prowadzenie jasnej, profesjonalnej i empatycznej komunikacji z pracownikami, umiejętne przeprowadzenie ich "krok po kroku" przez procedury dostępowo-administracyjne
- dbanie o to, aby wszystkie nadawane uprawnienia były zgodne z zasadami bezpieczeństwa danych oraz procedurami audytowymi
Czego oczekujemy od Ciebie?
- znajomości języka angielskiego na poziomie min. B2 (umożliwiającej swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku)
- wysokiej kultury osobistej, cierpliwości, empatii i wysokich umiejętności komunikacyjnych
- gotowości i możliwości rozpoczynania pracy codziennie w godzinach 7:00 – 8:00
- doświadczenia w administracji, obszarze HR lub na I linii wsparcia (Helpdesk/Service Desk)
- znajomości narzędzi MS Office / Microsoft 365: Excel, Teams oraz Outlook
- dbałości o szczegóły, terminowości oraz skrupulatnego prowadzenia dokumentacji zgłoszeń
- mile widziana znajomość platform takich jak ServiceNow, Workday, SAP
Czego możesz od nas oczekiwać?
- praca zdalna (z możliwością pracy hybrydowej we Wrocławiu)
- prywatna opieka medyczna (wariant indywidualny i rodzinny)
- ubezpieczenie grupowe (za pośrednictwem PZU)
- karta sportowa
- kafeteria benefitowa
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
...
