descriptif du posteVous êtes chargé(e) de l'installation des boîtiers électriques des compteurs électriques ou des boîtiers d'effacement diffus au domicile des clients. Vous prenez connaissance du matériel à installer et des moyens à utiliser en vous référant au descriptif technique d'installation. Vous mettez en sécurité le site de manière systématique et veillez au respect des normes électriques pour effectuer les poses des boîtiers.Vous expliquez le pri
descriptif du posteVous êtes chargé(e) de l'installation des boîtiers électriques des compteurs électriques ou des boîtiers d'effacement diffus au domicile des clients. Vous prenez connaissance du matériel à installer et des moyens à utiliser en vous référant au descriptif technique d'installation. Vous mettez en sécurité le site de manière systématique et veillez au respect des normes électriques pour effectuer les poses des boîtiers.Vous expliquez le pri
descriptif du postevos missions sont les suivantes: Gestion d'un portefeuille clientRelancer les clients en retard de paiement : par téléphone ou par écritRecouvrer les impayés des clientsMaintenir un contact privilégié avec les créanciersAtteindre les objectifs de recouvrementMettre en œuvre la procédure judiciaire de recouvrementFaire un suivi de la procédure judiciaireRécupérer les impayés, effectuer des reportings.profil recherchéDe formation Bac+2, vo
descriptif du postevos missions sont les suivantes: Gestion d'un portefeuille clientRelancer les clients en retard de paiement : par téléphone ou par écritRecouvrer les impayés des clientsMaintenir un contact privilégié avec les créanciersAtteindre les objectifs de recouvrementMettre en œuvre la procédure judiciaire de recouvrementFaire un suivi de la procédure judiciaireRécupérer les impayés, effectuer des reportings.profil recherchéDe formation Bac+2, vo
descriptif du posteVotre mission consistera à Porter assistance, satisfaire les demandes techniques des clients, gérer d'éventuelles réclamations par téléphone ou à l'écrit (chat, messagerie instantanée mail, etc.) Vous serez notamment amené à :Répondre aux demandes techniques des clients en choisissant la méthode de résolution la mieux adaptée.Historiser le contactIdentifier les cas complexes et les transmettre aux experts techniques.Etre pédagogue afin d
descriptif du posteVotre mission consistera à Porter assistance, satisfaire les demandes techniques des clients, gérer d'éventuelles réclamations par téléphone ou à l'écrit (chat, messagerie instantanée mail, etc.) Vous serez notamment amené à :Répondre aux demandes techniques des clients en choisissant la méthode de résolution la mieux adaptée.Historiser le contactIdentifier les cas complexes et les transmettre aux experts techniques.Etre pédagogue afin d
descriptif du posteAmoureux des rouages complexes, seriez-vous notre futur Technicien de Maintenance tirage de câble (F/H) ?"Rejoignez une équipe technique enthousiaste et conviviale, engagée dans la mise en œuvre et la maintenance des systèmes de câblage et d'installation."- Vous serez amené(e) à gérer le tirage de câbles, l'étiquetage et la mise en place de connectiques- La pose de chemin de câbles ainsi que l'installation de matériel actif et passif au
descriptif du posteAmoureux des rouages complexes, seriez-vous notre futur Technicien de Maintenance tirage de câble (F/H) ?"Rejoignez une équipe technique enthousiaste et conviviale, engagée dans la mise en œuvre et la maintenance des systèmes de câblage et d'installation."- Vous serez amené(e) à gérer le tirage de câbles, l'étiquetage et la mise en place de connectiques- La pose de chemin de câbles ainsi que l'installation de matériel actif et passif au
descriptif du posteSous la responsabilité de votre hiérarchie vous aurez pour missions:- Construire et entretenir de solides relations de confiance avec nos clients via des contacts réguliers afin d'avoir une parfaite compréhension de leurs attentes et de leurs spécificités.- Analyser les demandes et les réclamations complexes de nos clients, établir un diagnostic complet, et assurer un traitement de bout en bout.- Déclencher et coordonner les intervention
descriptif du posteSous la responsabilité de votre hiérarchie vous aurez pour missions:- Construire et entretenir de solides relations de confiance avec nos clients via des contacts réguliers afin d'avoir une parfaite compréhension de leurs attentes et de leurs spécificités.- Analyser les demandes et les réclamations complexes de nos clients, établir un diagnostic complet, et assurer un traitement de bout en bout.- Déclencher et coordonner les intervention
descriptif du posteMuni(e) de votre meilleur allié qu'est le téléphone, vos missions consistent à : - accompagner les clients par une relation de proximité. En effet, vous échangez avec eux régulièrement sur les produits et leur proposez notre gamme « premium », - contacter les nouveaux clients en leur proposant les produits correspondant à leurs envies et/ou leurs besoins,- orienter les clients sur les différents produits de notre catalogue, - collecter l
descriptif du posteMuni(e) de votre meilleur allié qu'est le téléphone, vos missions consistent à : - accompagner les clients par une relation de proximité. En effet, vous échangez avec eux régulièrement sur les produits et leur proposez notre gamme « premium », - contacter les nouveaux clients en leur proposant les produits correspondant à leurs envies et/ou leurs besoins,- orienter les clients sur les différents produits de notre catalogue, - collecter l
descriptif du posteInterlocuteur privilégié, vous contactez les clients afin de préparer l'intervention d'un technicien au domicile Dans ce cadre :· Vous contactez les clients pour recueillir un maximum d'information sur son besoin (performance wifi ou déménagement)· Vous validez leurs besoins afin de vous assurer de l'adéquation entre ce que le client désire et ce que le technicien va faire en intervention· (définir les besoins cachés (objet connecté,...)
descriptif du posteInterlocuteur privilégié, vous contactez les clients afin de préparer l'intervention d'un technicien au domicile Dans ce cadre :· Vous contactez les clients pour recueillir un maximum d'information sur son besoin (performance wifi ou déménagement)· Vous validez leurs besoins afin de vous assurer de l'adéquation entre ce que le client désire et ce que le technicien va faire en intervention· (définir les besoins cachés (objet connecté,...)
descriptif du posteVous réalisez la maintenance préventive et corrective des infrastructures de recharge pour véhicules électriques en cas de panne ou de dysfonctionnement ainsi que les diagnostics techniques et les réparations nécessaires tout en respectant les normes et les réglementations en matière de sécurité et de qualité.Vous participez aux réunions de chantier et faites des comptes-rendus réguliers.Vous assurez la formation des utilisateurs sur l'u
descriptif du posteVous réalisez la maintenance préventive et corrective des infrastructures de recharge pour véhicules électriques en cas de panne ou de dysfonctionnement ainsi que les diagnostics techniques et les réparations nécessaires tout en respectant les normes et les réglementations en matière de sécurité et de qualité.Vous participez aux réunions de chantier et faites des comptes-rendus réguliers.Vous assurez la formation des utilisateurs sur l'u
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à relever un défi stimulant au sein de l'équipe près de Mont Saint Aignan (76) ? Nous vous offrons la chance de faire partie de leur Direction Relation Client, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients Entreprises.Votre mission consistera en diverses tâches passionnantes :Héros de la Résolution : Vous serez le premier point de contact pour les clients, les aidant à résoudre leurs problèmes concernan
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à relever un défi stimulant au sein de l'équipe près de Mont Saint Aignan (76) ? Nous vous offrons la chance de faire partie de leur Direction Relation Client, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients Entreprises.Votre mission consistera en diverses tâches passionnantes :Héros de la Résolution : Vous serez le premier point de contact pour les clients, les aidant à résoudre leurs problèmes concernan
descriptif du posteTirage de câbles aérien et sous-terrain (D1/D2) , réflectométrie, mesures, passage de câbles (Fibre optique) pour le réseau Télécom, raccordement PMZ, aiguillage, travail en équipe, travaux extérieurs soumis aux conditions climatiques, déplacements quotidiens sur la région et en Grands déplacementsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience dans la fibre optique. Le caces nacelle R486 catégor
descriptif du posteTirage de câbles aérien et sous-terrain (D1/D2) , réflectométrie, mesures, passage de câbles (Fibre optique) pour le réseau Télécom, raccordement PMZ, aiguillage, travail en équipe, travaux extérieurs soumis aux conditions climatiques, déplacements quotidiens sur la région et en Grands déplacementsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience dans la fibre optique. Le caces nacelle R486 catégor
descriptif du posteAu sein de la Direction Relation Client intervenant exclusivement auprès des clients Entreprises, vous serez en charge des missions suivantes :- Vous assurez le traitement des réclamations des clients relatives à leurs contrats et leurs factures des offres de téléphonie mobile et fixe.- Après avoir analysé la demande remontée par les clients ou les équipes internes (partenaires commerciaux, responsable opérationnel de compte), vous en as
descriptif du posteAu sein de la Direction Relation Client intervenant exclusivement auprès des clients Entreprises, vous serez en charge des missions suivantes :- Vous assurez le traitement des réclamations des clients relatives à leurs contrats et leurs factures des offres de téléphonie mobile et fixe.- Après avoir analysé la demande remontée par les clients ou les équipes internes (partenaires commerciaux, responsable opérationnel de compte), vous en as
descriptif du posteSouhaitez-vous exercer vos compétences en qualité de Superviseur help desk (F/H) ?Au sein de notre structure, la personne recrutée aura pour mission générale de superviser notre réseau, de repérer les anomalies, d'évaluer leur impact et de veiller à leur résolution.- Supervision du réseau en temps réel afin d'identifier tout dysfonctionnement éventuel- Qualification précise des dysfonctionnements décelés pour une meilleure prise en charg
descriptif du posteSouhaitez-vous exercer vos compétences en qualité de Superviseur help desk (F/H) ?Au sein de notre structure, la personne recrutée aura pour mission générale de superviser notre réseau, de repérer les anomalies, d'évaluer leur impact et de veiller à leur résolution.- Supervision du réseau en temps réel afin d'identifier tout dysfonctionnement éventuel- Qualification précise des dysfonctionnements décelés pour une meilleure prise en charg
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du pôle clients, vous assurez le traitement de bout en bout des demandes de niveau 2 dans une démarche permanente de développement de la satisfaction client sur tous types de clients B2B.Vous assurez la mise en place et le respect des conditions contractuelles particulières dans les systèmes et la cohérence des données sur le parc client; Vous garantissez le traitement de bout en bout des demandes administrativ
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du pôle clients, vous assurez le traitement de bout en bout des demandes de niveau 2 dans une démarche permanente de développement de la satisfaction client sur tous types de clients B2B.Vous assurez la mise en place et le respect des conditions contractuelles particulières dans les systèmes et la cohérence des données sur le parc client; Vous garantissez le traitement de bout en bout des demandes administrativ
descriptif du posteVous réalisez des travaux de terrassement (chargeur R 482), préparation de terrain. Manutention.Vous avez pour missions :- creuser,- terrasser,- extraire, charger, taluter les sols.Nettoyage et rangement des chantiers.profil recherchéMuni d'un CACES R482 CHARGEUR , vous justifiez d'une expérience de 2 années en conduite d'engins de chantier.Vous êtes polyvalent, rigoureux, sérieux, soucieux des consignes de sécurité, vous faites preuve d
descriptif du posteVous réalisez des travaux de terrassement (chargeur R 482), préparation de terrain. Manutention.Vous avez pour missions :- creuser,- terrasser,- extraire, charger, taluter les sols.Nettoyage et rangement des chantiers.profil recherchéMuni d'un CACES R482 CHARGEUR , vous justifiez d'une expérience de 2 années en conduite d'engins de chantier.Vous êtes polyvalent, rigoureux, sérieux, soucieux des consignes de sécurité, vous faites preuve d
descriptif du posteLe poste d'Électricien lignes et réseaux (F/H) exige une compétence technique développée, des habiletés de service à la clientèle et une adaptabilité pour le travail en extérieur alliées à une première expérience sur le terrain.- Capacité à réaliser le raccordement de câbles multipaires et Ethernet- Habileté à mettre en service et réparer les équipements terminaux clients- Expérience dans la localisation des défaits sur réseaux multipair
descriptif du posteLe poste d'Électricien lignes et réseaux (F/H) exige une compétence technique développée, des habiletés de service à la clientèle et une adaptabilité pour le travail en extérieur alliées à une première expérience sur le terrain.- Capacité à réaliser le raccordement de câbles multipaires et Ethernet- Habileté à mettre en service et réparer les équipements terminaux clients- Expérience dans la localisation des défaits sur réseaux multipair
descriptif du posteAu sein d'une équipe composée d'une dizaine de personnes, vous intervenez dans le développement d'implantations d'antennes relais. Dans ce cadre, vous serez en charge de :- Rechercher des terrains constructibles dans le respect du Plan Local d'Urbanisme (PLU) et des matrices cadastrales.- Négocier les parcelles de terrain et leur prix.- Monter les dossiers administratifs et réglementaires.- Assurer le suivi de la réalisation du projet.Ce
descriptif du posteAu sein d'une équipe composée d'une dizaine de personnes, vous intervenez dans le développement d'implantations d'antennes relais. Dans ce cadre, vous serez en charge de :- Rechercher des terrains constructibles dans le respect du Plan Local d'Urbanisme (PLU) et des matrices cadastrales.- Négocier les parcelles de terrain et leur prix.- Monter les dossiers administratifs et réglementaires.- Assurer le suivi de la réalisation du projet.Ce
descriptif du postePrêt à relever le défi en tant que Technicien d'exploitation en telecom (F/H) pour développer vos compétences techniques ?Si votre passion est de travailler sur des structures imposantes et que vous êtes préoccupé par le respect rigoureux des plans et des délais, cette offre est pour vous.- Vous serez en charge de l'assemblage et du levage de pylônes autoportants treillis ou monotubes.- Vous effectuerez le montage d'accessoires sur les p
descriptif du postePrêt à relever le défi en tant que Technicien d'exploitation en telecom (F/H) pour développer vos compétences techniques ?Si votre passion est de travailler sur des structures imposantes et que vous êtes préoccupé par le respect rigoureux des plans et des délais, cette offre est pour vous.- Vous serez en charge de l'assemblage et du levage de pylônes autoportants treillis ou monotubes.- Vous effectuerez le montage d'accessoires sur les p
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable d'affaires, vous êtes en charge de la gestion de 2 importants clients de l'agence, un institutionnel sensible et un exploitant de datacenters. Vous êtes leur référent et leur point d'entrée pour leurs différents besoins. Votre portefeuille est composé de 150 sites répartis dans la région PACA.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :- Suivi de l'avancement des maintenances préventives et curat
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable d'affaires, vous êtes en charge de la gestion de 2 importants clients de l'agence, un institutionnel sensible et un exploitant de datacenters. Vous êtes leur référent et leur point d'entrée pour leurs différents besoins. Votre portefeuille est composé de 150 sites répartis dans la région PACA.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :- Suivi de l'avancement des maintenances préventives et curat
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi en tant qu'Ouvrier d'exécution travaux publics (F/H) et façonner l'avenir de nos villes ?Au cœur de terrains de construction variés, vous viendrez préparer et aménager le chantier, œuvrer au terrassement et à la pose de réseaux, tout en garantissant un environnement sécurisé. - Assurer la préparation du chantier, impliquant le nettoyage, l'installation des équipements de sécurité et la mise en place des outils e
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi en tant qu'Ouvrier d'exécution travaux publics (F/H) et façonner l'avenir de nos villes ?Au cœur de terrains de construction variés, vous viendrez préparer et aménager le chantier, œuvrer au terrassement et à la pose de réseaux, tout en garantissant un environnement sécurisé. - Assurer la préparation du chantier, impliquant le nettoyage, l'installation des équipements de sécurité et la mise en place des outils e
