Gestión de la recepción y bienvenida de visitas.Atención telefónica nacional e internacional.Apoyo en tareas administrativas y soporte de oficina.
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Gestión de la recepción y bienvenida de visitas.Atención telefónica nacional e internacional.Apoyo en tareas administrativas y soporte de oficina.
key responsibilities
Dominio excelente de Inglés (C1 o C2) y Catalán nativo.Experiencia previa demostrable en recepción o administración.Habilidades de atención al cliente y gestión de llamadas en entornos profesionales.Disponibilidad para incorporación inmediata
skills
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qualifications
Sin estudios
education
Sin estudios
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Tus funciones serán:- Atención en recepción presencial y por teléfono.- Recibir a todos los visitantes, asegurándose de que firmen el libro de visitas, ofrecerles bebidas y acompañarlos durante su visita a la oficina. - Coordinar con los proveedores según sea necesario para asegurar arreglos florales frescos semanales/diarios y el mantenimiento de las plantas.- Gestionar todas las entregas entrantes, asegurándose de que se procesen con prontitud y correcta
Tus funciones serán:- Atención en recepción presencial y por teléfono.- Recibir a todos los visitantes, asegurándose de que firmen el libro de visitas, ofrecerles bebidas y acompañarlos durante su visita a la oficina. - Coordinar con los proveedores según sea necesario para asegurar arreglos florales frescos semanales/diarios y el mantenimiento de las plantas.- Gestionar todas las entregas entrantes, asegurándose de que se procesen con prontitud y correcta
Dentro del departamento comercial realizarás las siguientes funciones:- Captación inicial de clientes potenciales hasta la formalización de la compra.- Contacto con clientes internacionales. - Atención telefónica a clientes para solventar dudas o consultas sobre el producto, además de gestión de incidencias- Seguimiento y supervisión en la gestión de pedidos desde su compra hasta la entrega.- Soporte al departamento comercial.
Dentro del departamento comercial realizarás las siguientes funciones:- Captación inicial de clientes potenciales hasta la formalización de la compra.- Contacto con clientes internacionales. - Atención telefónica a clientes para solventar dudas o consultas sobre el producto, además de gestión de incidencias- Seguimiento y supervisión en la gestión de pedidos desde su compra hasta la entrega.- Soporte al departamento comercial.
Dentro del Departamento de atención al cliente (SAC) tus responsabilidades serán:- Gestión integral del ciclo de pedidos: desde la entrada hasta el seguimiento logístico, asegurando el cumplimiento de plazos.- Gestión de órdenes de fabricación: coordinación directa con producción para informar sobre el estado de los productos a los clientes- Resolución de incidencias: atención personalizada y seguimiento de reclamaciones- Asesoramiento especializado: comun
Dentro del Departamento de atención al cliente (SAC) tus responsabilidades serán:- Gestión integral del ciclo de pedidos: desde la entrada hasta el seguimiento logístico, asegurando el cumplimiento de plazos.- Gestión de órdenes de fabricación: coordinación directa con producción para informar sobre el estado de los productos a los clientes- Resolución de incidencias: atención personalizada y seguimiento de reclamaciones- Asesoramiento especializado: comun
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