relatiebeheerder.

In deze functie ben jij het hart van het klantencontact. Je krijgt de volledige verantwoordelijkheid over jouw eigen klantendossiers en zorgt voor een vlekkeloze service:

• Dossierbeheer van A tot Z: je onderhoudt dagelijks contact met jouw klanten via mail en telefoon. Je bent hun vaste aanspreekpunt en adviseur;
• Persoonlijk contact: je zit niet alleen achter je bureau. Tussen oktober en december trek je de baan op om al jouw contactpersonen persoonlijk te bezoeken en de relaties te versterken;
• Eigenaarschap: je krijgt de vrijheid om zelfstandig te werken, maar maakt tegelijkertijd deel uit van een hecht team waar samenwerking centraal staat;
• Administratieve flow: je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van gegevens, stelt verslagen op en ondersteunt waar nodig bij de logistieke planning en voorraadopvolging.

• Gebruikersadministratie
• Algemene Administratieve Ondersteuning
• Systeemadministratie
• Nederlands
• Sales Administration

Wij zoeken een vlotte teamplayer die transparante communicatie hoog in het vaandel draagt:

• Commerciële mindset: je bent klantgericht en denkt altijd in oplossingen. Je bent vlot in de omgang, zowel aan de telefoon als via mail;
• Teamplayer: je draagt graag bij aan de warme en fijne sfeer op kantoor door open te communiceren met je collega's;
• Organisatietalent: je werkt punctueel, kunt goed plannen en neemt graag je verantwoordelijkheid;
• Vaardigheden: je bent computervaardig en hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands.