4 Permanent Financial services jobs found in Deurne, Antwerpen

- Prospectie- Projecten opvolgen- Vragen van klanten behandelen- Prospectie- Planningen opmaken- Het onderhoud met bestaande klanten onderhouden- Sales na verkoop- Marktonderzoek- Data cleaning- Sales & Account management- Commerciële ondersteuning- Customer care

Als Customer support advisor binnen deze onderneming zal je zoveel mogelijk vragen moeten beantwoorden aan de hand van de beschikbare tools. Je helpt elke klant op de juiste manier verder en informeert hen over de beschikbare oplossingen en diensten. De meest voorkomende vragen hebben betrekking op: - Phishing en fraude vragen- Homebanking en vragen over de mobiele app- Zicht -en spaarrekingen- Debet -en creditkaarten - Beleggingen

Als dossierbeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen hebben met hun toestel en gebruik willen maken van hun verzekering. Je bevraagt hoe de schade tot stand gekomen is, bespreekt met de klant wat de verdere stappen zijn en registreert dit in het dossier. Nadat een beheerder het dossier bekeken heeft neem jij weer contact op met de klant om toe te lichten wat de verdere stappen kunnen zijn.

Bank Delen in Antwerpen is op zoek naar een voltijds receptionis die meteen vast in dienst kan gaan. Heb jij een stralende glimlach en krijg je energie van klanten verder te helpen? Dan is dit jouw kans! Bij deze toonaangevende bank word je ingezet als eerste aanspreekpunt:- Je bent verantwoordelijk voor een warm onthaal en je verwent de klant met een drankje Je scant nieuwe documenten en archiveert reeds gedigitaliseerde documenten- Je zorgt voor nette en professionele gespreksruimtes - Je neemt enthousiast de telefoon op en verbindt op een professionele manier door