3 jobs found in oost vlaanderen

filter4
clear all
    • gent, oost-vlaanderen
    • temporary
    • 38 uren per week
    Ben je klantgericht, contactvaardig en stressbestendig? Wij zoeken een medewerker voor volgend takenpakket:Je beantwoordt en analyseert alle telefonische oproepen voor ons sociaal verzekeringsfonds.Afhankelijk van de vraag van de klant, beantwoord je zelf deze vraag of geef je de meer complexevragen door aan de klantenbeheerders.Naast de talrijke telefonische, heb je ook schriftelijke contacten met de klanten waarbij je heninformeert aangaande hun sociaal statuut en sociale bijdragen.Je staat in voor de verwerking van de post die we ontvangen in ons kantoor te Gent. Dagelijksverwerk je deze post door middel van scanning en handige tools, zodat ze bij de juiste personen incontact komen.Je analyseert en volgt de noden van jouw klanten met de grootste aandacht op en onderhoudt eenduurzame relatie met hen. Je geeft hen advies, anticipeert op hun noden en stelt hen oplossingenof andere passende diensten voor.Je gaat actief op zoek naar hun feedback over de aangereikte oplossing of advies. Op basis daarvanonderneem je acties om de dienstverlening nog te verbeteren.
    Ben je klantgericht, contactvaardig en stressbestendig? Wij zoeken een medewerker voor volgend takenpakket:Je beantwoordt en analyseert alle telefonische oproepen voor ons sociaal verzekeringsfonds.Afhankelijk van de vraag van de klant, beantwoord je zelf deze vraag of geef je de meer complexevragen door aan de klantenbeheerders.Naast de talrijke telefonische, heb je ook schriftelijke contacten met de klanten waarbij je heninformeert aangaande hun sociaal statuut en sociale bijdragen.Je staat in voor de verwerking van de post die we ontvangen in ons kantoor te Gent. Dagelijksverwerk je deze post door middel van scanning en handige tools, zodat ze bij de juiste personen incontact komen.Je analyseert en volgt de noden van jouw klanten met de grootste aandacht op en onderhoudt eenduurzame relatie met hen. Je geeft hen advies, anticipeert op hun noden en stelt hen oplossingenof andere passende diensten voor.Je gaat actief op zoek naar hun feedback over de aangereikte oplossing of advies. Op basis daarvanonderneem je acties om de dienstverlening nog te verbeteren.
    • gent, oost-vlaanderen
    • permanent
    • 38 uren per week
    Je bent het eerste aanspreekpunt om de klant verder te helpen over hun persoonlijk dossier op een duidelijke manier.90% van jouw tijd ben je aan de telefoon met de klanten, de overige tijd sta je de klant bij per mail.Na elk telefoongesprek verwerk je in de computer wat er uit het gesprek is gekomen. Zowel positief als negatief.Indien nodig schakel je de klant door naar de back office medewerkers.
    Je bent het eerste aanspreekpunt om de klant verder te helpen over hun persoonlijk dossier op een duidelijke manier.90% van jouw tijd ben je aan de telefoon met de klanten, de overige tijd sta je de klant bij per mail.Na elk telefoongesprek verwerk je in de computer wat er uit het gesprek is gekomen. Zowel positief als negatief.Indien nodig schakel je de klant door naar de back office medewerkers.
    • gent, oost-vlaanderen
    • temporary
    • 38 uren per week
    Opstart is voorzien 1 juli maar stel jullie asap kandidaat. Eind is voorzien op 30 september 2021.Je komt terecht in een team van 40 collega's. Samen staan jullie in voor de vaccinatielijn. Je werkt 38uren van maandagtot en met zaterdag. Je komt terecht in een team van 40 mensen, waarbij ze instaan voor alle oproepen van de vaccinatielijn.Je takenpakket. Alle vragen beantwoorden rond de vaccinatie en mensen verder helpen om een afspraak te verplaatsen of te bevestigen.Kunnen vragen zijn als mensen hun afspraak mogen verplaatsen wegens reis, maar ook vragen rond medicatie gecombineerd met een vaccinatie.Als medewerker word je ook opgeleid welke informatie je kan verstrekken en word je wekelijks op de hoogte gehouden van nieuwe informatie.Telefonisch contact is essentieel, er wordt niet verwacht dat men mails stuurt.Computervaardigheid is wel belangrijk.Uurrooster waarin men moet werken van maandag tot en met zaterdag (38uur)8 tot 16u308u30 TOT 179u tot 17u3010u30 tot 19u1 op de twee zaterdag werken
    Opstart is voorzien 1 juli maar stel jullie asap kandidaat. Eind is voorzien op 30 september 2021.Je komt terecht in een team van 40 collega's. Samen staan jullie in voor de vaccinatielijn. Je werkt 38uren van maandagtot en met zaterdag. Je komt terecht in een team van 40 mensen, waarbij ze instaan voor alle oproepen van de vaccinatielijn.Je takenpakket. Alle vragen beantwoorden rond de vaccinatie en mensen verder helpen om een afspraak te verplaatsen of te bevestigen.Kunnen vragen zijn als mensen hun afspraak mogen verplaatsen wegens reis, maar ook vragen rond medicatie gecombineerd met een vaccinatie.Als medewerker word je ook opgeleid welke informatie je kan verstrekken en word je wekelijks op de hoogte gehouden van nieuwe informatie.Telefonisch contact is essentieel, er wordt niet verwacht dat men mails stuurt.Computervaardigheid is wel belangrijk.Uurrooster waarin men moet werken van maandag tot en met zaterdag (38uur)8 tot 16u308u30 TOT 179u tot 17u3010u30 tot 19u1 op de twee zaterdag werken

explore over 152887 jobs with randstad.

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.