Funciones principales:Gestión de la formación a través de la plataforma SSFF.Apoyo en procesos de contratación.Gestión documental de empleados.Colaboración en tareas administrativas propias del departamento de RRHH.Apoyo en selección.
Funciones principales:Gestión de la formación a través de la plataforma SSFF.Apoyo en procesos de contratación.Gestión documental de empleados.Colaboración en tareas administrativas propias del departamento de RRHH.Apoyo en selección.
Realizar las actividades necesarias para asegurar que los pedidos recibidos por cualquier vÍA siguen el proceso establecido para cada caso hasta la correcta entrega al cliente cumpliendo con las condiciones pactadas: revisión de los pedidos, desbloqueo cuando corresponda, seguimiento de pedidos especiales.Atender las consultas y reclamaciones de los clientes y equipo comercial e introducirlas en el CRM para derivación al área correspondiente y registro de
Realizar las actividades necesarias para asegurar que los pedidos recibidos por cualquier vÍA siguen el proceso establecido para cada caso hasta la correcta entrega al cliente cumpliendo con las condiciones pactadas: revisión de los pedidos, desbloqueo cuando corresponda, seguimiento de pedidos especiales.Atender las consultas y reclamaciones de los clientes y equipo comercial e introducirlas en el CRM para derivación al área correspondiente y registro de
¿Cuál será tu misión?Tu objetivo principal será gestionar, fidelizar y ampliar una cartera activa de entre 400 y 500 clientes (pequeña empresa y autónomos). No serás un "teleoperador" convencional; serás un asesor comercial B2B especializado en suministros críticos para el día a día de cualquier negocio.Tus responsabilidades principales:Gestión de Cartera: Seguimiento diario de clientes activos e inactivos para asegurar que sigan confiando en nuestros serv
¿Cuál será tu misión?Tu objetivo principal será gestionar, fidelizar y ampliar una cartera activa de entre 400 y 500 clientes (pequeña empresa y autónomos). No serás un "teleoperador" convencional; serás un asesor comercial B2B especializado en suministros críticos para el día a día de cualquier negocio.Tus responsabilidades principales:Gestión de Cartera: Seguimiento diario de clientes activos e inactivos para asegurar que sigan confiando en nuestros serv
Les teves principals funcions seran:- Atenció al client- Gestió de caixa- Tasques administratives- Venda de productes financers
Les teves principals funcions seran:- Atenció al client- Gestió de caixa- Tasques administratives- Venda de productes financers
Tus funciones serán:- Realizar llamadas telefónicas a la ciudadanía para realizar estudios de mercado.- Registrar la información obtenida en el sistema interno de la empresa.- Asegurar la objetividad de los resultados.
Tus funciones serán:- Realizar llamadas telefónicas a la ciudadanía para realizar estudios de mercado.- Registrar la información obtenida en el sistema interno de la empresa.- Asegurar la objetividad de los resultados.
Tus responsabilidades serán las relacionadas con los parámetros de atención habituales: productividad, excelencia y calidad de la comunicación.Tus principales tareas serán: Atención de los servicios de voz y correo electrónico. Banca Particular y de Empresas. Soporte de llamadas a la red de Oficinas. Ejecución de tareas de Back Office. Gestión y escalado de quejas e incidencias de clientes.
Tus responsabilidades serán las relacionadas con los parámetros de atención habituales: productividad, excelencia y calidad de la comunicación.Tus principales tareas serán: Atención de los servicios de voz y correo electrónico. Banca Particular y de Empresas. Soporte de llamadas a la red de Oficinas. Ejecución de tareas de Back Office. Gestión y escalado de quejas e incidencias de clientes.
- Dar alta en el sistema las demandas que se interponen contra CaixaBank y participadas. - Se darán de alta las demandas en las que CaixaBank ocupa la posición de instante, demandante, denunciante o querellante en un procedimiento administrativo o judicial, siempre en el marco de procedimientos que no sean de morosidad ni concursal.
- Dar alta en el sistema las demandas que se interponen contra CaixaBank y participadas. - Se darán de alta las demandas en las que CaixaBank ocupa la posición de instante, demandante, denunciante o querellante en un procedimiento administrativo o judicial, siempre en el marco de procedimientos que no sean de morosidad ni concursal.
En colaboración con el equipo de la marca y una conocida emisora de radio, te encargarás de:- Dinamizar y animar a los asistentes de la feria utilizando el disfraz corporativo de la marca.- Invitar a los jóvenes y visitantes a participar en las diferentes actividades y sorteos organizados en el stand.- Fomentar la interacción con la marca de una manera alegre, proactiva y cercana.- Trabajar en equipo junto a un compañero de la firma para asegurar el éxito
En colaboración con el equipo de la marca y una conocida emisora de radio, te encargarás de:- Dinamizar y animar a los asistentes de la feria utilizando el disfraz corporativo de la marca.- Invitar a los jóvenes y visitantes a participar en las diferentes actividades y sorteos organizados en el stand.- Fomentar la interacción con la marca de una manera alegre, proactiva y cercana.- Trabajar en equipo junto a un compañero de la firma para asegurar el éxito
Tus funciones serán:- Preparación de pedidos picking con transpaleta manual y eléctrica- Mantener el puesto de trabajo limpioOtras tareas auxiliares propias del puesto.
Tus funciones serán:- Preparación de pedidos picking con transpaleta manual y eléctrica- Mantener el puesto de trabajo limpioOtras tareas auxiliares propias del puesto.
Tus funciones son los siguientes: - Preparación de alimentos. - Limpieza y corte.- Preparaciones base. - Limpieza de superficies.
Tus funciones son los siguientes: - Preparación de alimentos. - Limpieza y corte.- Preparaciones base. - Limpieza de superficies.
Tus funciones serán:- Realizar llamadas telefónicas a la ciudadanía para realizar estudios de mercado.- Registrar la información obtenida en el sistema interno de la empresa.- Asegurar la objetividad de los resultados.
Tus funciones serán:- Realizar llamadas telefónicas a la ciudadanía para realizar estudios de mercado.- Registrar la información obtenida en el sistema interno de la empresa.- Asegurar la objetividad de los resultados.
Tus principales funciones serán: Dar atención e información al visitanteGestión y control posición asignadasSupervisión de comportamiento de visitantes y gestión de posibles incidencias relacionadas
Tus principales funciones serán: Dar atención e información al visitanteGestión y control posición asignadasSupervisión de comportamiento de visitantes y gestión de posibles incidencias relacionadas
Dentro del departamento comercial, tus funciones serán:- Recepción y emisión de llamadas para llevar a cabo la gestión de los pedidos según la necesidad de los clientes ya activos, orientándolos en todo momento en sus compras y ofreciéndoles la posibilidad de adquirir productos de primera calidad. - Funciones de soporte en el departamento
Dentro del departamento comercial, tus funciones serán:- Recepción y emisión de llamadas para llevar a cabo la gestión de los pedidos según la necesidad de los clientes ya activos, orientándolos en todo momento en sus compras y ofreciéndoles la posibilidad de adquirir productos de primera calidad. - Funciones de soporte en el departamento
Gestión de Ciclo de Pagos: Supervisar y ejecutar la operativa diaria de pagos y transferencias, asegurando que el movimiento de fondos se alinee con los objetivos estratégicos y temporales del banco.Aplicar conocimientos técnicos de banca para la gestión de tesorería operativa, liquidaciones y conciliaciones dentro del área de Cash Operations & Operational Services.Identificar y priorizar oportunidades de mejora en los servicios de pago y productos bancari
Gestión de Ciclo de Pagos: Supervisar y ejecutar la operativa diaria de pagos y transferencias, asegurando que el movimiento de fondos se alinee con los objetivos estratégicos y temporales del banco.Aplicar conocimientos técnicos de banca para la gestión de tesorería operativa, liquidaciones y conciliaciones dentro del área de Cash Operations & Operational Services.Identificar y priorizar oportunidades de mejora en los servicios de pago y productos bancari
As Consumer Care Product Analyst, you will have the following key accountabilities, deliverables & KPIs, and impact on business results* Your main responsibility is to take care of the “consumer voice” product within our team, utilizing a product management approach to measure product performance and continuously deliver the best business value.* You are the product expert linking business customers (Internal stakeholders) and technical teams (Internal/Ext
As Consumer Care Product Analyst, you will have the following key accountabilities, deliverables & KPIs, and impact on business results* Your main responsibility is to take care of the “consumer voice” product within our team, utilizing a product management approach to measure product performance and continuously deliver the best business value.* You are the product expert linking business customers (Internal stakeholders) and technical teams (Internal/Ext
• Collect, review and track relevant study documents.• Support production of study documents, ensuring template and version compliance and that relevant documents are ready for publishing in the regulatory document management system.• Set-up, populate and accurately maintain information in tracking systems and communication tools. Support other study team members in the use of these systems.• Manage and contribute to the coordination and tracking of study
• Collect, review and track relevant study documents.• Support production of study documents, ensuring template and version compliance and that relevant documents are ready for publishing in the regulatory document management system.• Set-up, populate and accurately maintain information in tracking systems and communication tools. Support other study team members in the use of these systems.• Manage and contribute to the coordination and tracking of study
Realizar las actividades necesarias para asegurar que los pedidos recibidos por cualquier vÍA siguen el proceso establecido para cada caso hasta la correcta entrega al cliente cumpliendo con las condiciones pactadas: revisión de los pedidos, desbloqueo cuando corresponda, seguimiento de pedidos especiales.Atender las consultas y reclamaciones de los clientes y equipo comercial e introducirlas en el CRM para derivación al área correspondiente y registro de
Realizar las actividades necesarias para asegurar que los pedidos recibidos por cualquier vÍA siguen el proceso establecido para cada caso hasta la correcta entrega al cliente cumpliendo con las condiciones pactadas: revisión de los pedidos, desbloqueo cuando corresponda, seguimiento de pedidos especiales.Atender las consultas y reclamaciones de los clientes y equipo comercial e introducirlas en el CRM para derivación al área correspondiente y registro de
Apoyar la organización de la formación para usuarios finales (aproximadamente 900 usuarios entre España y Portugal) dentro del proyecto de implementación de SAP, gestionado en diferentes ubicaciones.Enviar invitaciones a las formaciones según el calendario, reajustar citacionesOrganizar la reserva de salas de reuniones Seguimiento de la aceptación de las invitaciones Seguimiento de la asistencia a las formaciones Garantizar la disponibilidad de la instalac
Apoyar la organización de la formación para usuarios finales (aproximadamente 900 usuarios entre España y Portugal) dentro del proyecto de implementación de SAP, gestionado en diferentes ubicaciones.Enviar invitaciones a las formaciones según el calendario, reajustar citacionesOrganizar la reserva de salas de reuniones Seguimiento de la aceptación de las invitaciones Seguimiento de la asistencia a las formaciones Garantizar la disponibilidad de la instalac
- Revisión del riesgo en contratos con marca concursal y revisión de personas físicas a las que se les ha concedido BEPI.
- Revisión del riesgo en contratos con marca concursal y revisión de personas físicas a las que se les ha concedido BEPI.
Apoyo en procesos de selección y citación de candidatos.Gestión integral del onboarding y bienvenida de nuevas incorporaciones.Coordinación de acciones de formación, logística y proveedores.Soporte operativo en reporting y actualización de la intranet corporativa.Participación en programas de bienestar y proyectos transversales de Personas.
Apoyo en procesos de selección y citación de candidatos.Gestión integral del onboarding y bienvenida de nuevas incorporaciones.Coordinación de acciones de formación, logística y proveedores.Soporte operativo en reporting y actualización de la intranet corporativa.Participación en programas de bienestar y proyectos transversales de Personas.
Dentro del departamento comercial, tus funciones serán:- Recepción y emisión de llamadas para llevar a cabo la gestión de los pedidos según la necesidad de los clientes ya activos, orientándolos en todo momento en sus compras y ofreciéndoles la posibilidad de adquirir productos de primera calidad. - Funciones de soporte en el departamento
Dentro del departamento comercial, tus funciones serán:- Recepción y emisión de llamadas para llevar a cabo la gestión de los pedidos según la necesidad de los clientes ya activos, orientándolos en todo momento en sus compras y ofreciéndoles la posibilidad de adquirir productos de primera calidad. - Funciones de soporte en el departamento
- Tramitación Procedimientos judiciales. - Recibir reclamaciones de cliente con procedimiento judicial vivo y resolver las mismas. - Redacción cartas, realización cronología judicial, y volcado en aplicativos de acciones. - Revisión de operativa susceptible de ser sancionada. - Revisión de las operaciones gestionadas en Nivel 1. - Soportes Sanciones Internacionales.
- Tramitación Procedimientos judiciales. - Recibir reclamaciones de cliente con procedimiento judicial vivo y resolver las mismas. - Redacción cartas, realización cronología judicial, y volcado en aplicativos de acciones. - Revisión de operativa susceptible de ser sancionada. - Revisión de las operaciones gestionadas en Nivel 1. - Soportes Sanciones Internacionales.
Dentro del departamento comercial, tus funciones serán:- Recepción y emisión de llamadas para llevar a cabo la gestión de los pedidos según la necesidad de los clientes ya activos, orientándolos en todo momento en sus compras y ofreciéndoles la posibilidad de adquirir productos de primera calidad. - Funciones de soporte en el departamento
Dentro del departamento comercial, tus funciones serán:- Recepción y emisión de llamadas para llevar a cabo la gestión de los pedidos según la necesidad de los clientes ya activos, orientándolos en todo momento en sus compras y ofreciéndoles la posibilidad de adquirir productos de primera calidad. - Funciones de soporte en el departamento
- Soporte a Regulatory Affairs (RA): Preparación de secuencias eCTD y gestión del flujo de facturación y ventas en el sistema DEISTER. - Apoyo a Calidad (QA/QC): Gestión de albaranes, facturas de clientes y autoridades sanitarias, y soporte en la digitalización de procesos. - Gestión Documental y Logística: Coordinación de firmas ante notario, apostillas y envío de documentación crítica con su debido seguimiento. - Soporte de Equipo: Coordinación de agenda
- Soporte a Regulatory Affairs (RA): Preparación de secuencias eCTD y gestión del flujo de facturación y ventas en el sistema DEISTER. - Apoyo a Calidad (QA/QC): Gestión de albaranes, facturas de clientes y autoridades sanitarias, y soporte en la digitalización de procesos. - Gestión Documental y Logística: Coordinación de firmas ante notario, apostillas y envío de documentación crítica con su debido seguimiento. - Soporte de Equipo: Coordinación de agenda
Gestión de consultas y trámites para promotores y oficinas: aportaciones, prestaciones y movilizaciones.Asesoramiento sobre la fiscalidad de los planes de pensiones.Conciliación de partidas contables.
Gestión de consultas y trámites para promotores y oficinas: aportaciones, prestaciones y movilizaciones.Asesoramiento sobre la fiscalidad de los planes de pensiones.Conciliación de partidas contables.
Tus funciones serán:- Realizar llamadas telefónicas a la ciudadanía para realizar estudios de mercado.- Registrar la información obtenida en el sistema interno de la empresa.- Asegurar la objetividad de los resultados.
Tus funciones serán:- Realizar llamadas telefónicas a la ciudadanía para realizar estudios de mercado.- Registrar la información obtenida en el sistema interno de la empresa.- Asegurar la objetividad de los resultados.
1. Control de agentes: resolver dudas y control de tiempos de disponibilidad/descansos. 2. Control de ausencias, retrasos y abandonos de agentes.3. Planificación y seguimiento de las vacaciones de empleados.4. Revisión y actualización constante de los ficheros de personal.5. Validación de horas de los trabajadores6. Recepción de empleados, mensajería y llamadas telefónicas de empleados.
1. Control de agentes: resolver dudas y control de tiempos de disponibilidad/descansos. 2. Control de ausencias, retrasos y abandonos de agentes.3. Planificación y seguimiento de las vacaciones de empleados.4. Revisión y actualización constante de los ficheros de personal.5. Validación de horas de los trabajadores6. Recepción de empleados, mensajería y llamadas telefónicas de empleados.
Tus funciones serán:- Realizar llamadas telefónicas a la ciudadanía para realizar estudios de mercado.- Registrar la información obtenida en el sistema interno de la empresa.- Asegurar la objetividad de los resultados.
Tus funciones serán:- Realizar llamadas telefónicas a la ciudadanía para realizar estudios de mercado.- Registrar la información obtenida en el sistema interno de la empresa.- Asegurar la objetividad de los resultados.
Tu objetivo será la supervisión y gestión de los datos estratégicos utilizados en los sistemas e infraestructura del banco:Gestión del Ciclo de Vida del Dato: Asegurar que los datos de referencia (precios, valores, carteras, productos financieros, entidades legales y cuentas) se capturen de las mejores fuentes y se clasifiquen correctamente.Control de Calidad: Operar controles exhaustivos para optimizar la calidad del dato y maximizar su cobertura en toda
Tu objetivo será la supervisión y gestión de los datos estratégicos utilizados en los sistemas e infraestructura del banco:Gestión del Ciclo de Vida del Dato: Asegurar que los datos de referencia (precios, valores, carteras, productos financieros, entidades legales y cuentas) se capturen de las mejores fuentes y se clasifiquen correctamente.Control de Calidad: Operar controles exhaustivos para optimizar la calidad del dato y maximizar su cobertura en toda
Tus principales responsabilidades serán:Recepción, registro y análisis de documentación necesaria para los expedientes de KYC,así como tramitación de los mismos, de acuerdo con los procedimientos establecidos en el departamento.Reconocer los riesgos relacionados con la adopción y revisión de clientes, realizar losanálisis correspondientes para su correcta identificación, verificación, clasificación, escalado y aprobación.Asegurar la consecución de los obje
Tus principales responsabilidades serán:Recepción, registro y análisis de documentación necesaria para los expedientes de KYC,así como tramitación de los mismos, de acuerdo con los procedimientos establecidos en el departamento.Reconocer los riesgos relacionados con la adopción y revisión de clientes, realizar losanálisis correspondientes para su correcta identificación, verificación, clasificación, escalado y aprobación.Asegurar la consecución de los obje