Als customer care medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een optimale klanttevredenheid door het bieden van uitstekende service en het oplossen van diverse klantvragen en -problemen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle klantgerelateerde zaken soepel verlopen.Taken en verantwoordelijkheden:Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten.Verlenen van eerstel
Als customer care medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een optimale klanttevredenheid door het bieden van uitstekende service en het oplossen van diverse klantvragen en -problemen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle klantgerelateerde zaken soepel verlopen.Taken en verantwoordelijkheden:Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten.Verlenen van eerstel