Unser Kunde ist ein Weltmarktführer bei Gasen, Technologien und Services für Industrie und Gesundheit. Mit über 60.000 Mitarbeitenden weltweit verbindet das Unternehmen Innovation mit Nachhaltigkeit. Für das Customer Service Center in der Region Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine initiative Verstärkung.
Deine Mission im Team
In dieser vielseitigen Drehscheibenfunktion bist du die erste Anlaufstelle für administrative Kundenbelange und unterstützt das Team aktiv im Tagesgeschäft:
- Kundenberatung: Du bearbeitest Anfragen in Deutsch und Französisch via Telefon und E-Mail.
- Reklamationsmanagement: Du nimmst Kundenbeschwerden professionell entgegen und sorgst für Lösungen.
- Stammdatenpflege: Du verantwortest die Mutation und Pflege der Kundenstammdaten in SAP.
- Vertragswesen: Du verhandelst und pflegst Pauschalmietverträge.
- Finanzadministration: Du erstellst Rechnungen sowie Gutschriften und unterstützt beim Monatsabschluss.
- Support: Du prüfst Lieferdokumente und hilfst in den Bereichen Frontoffice und Sales Support aus.
Was dir geboten wird
- Entwicklung: Eine umfassende Einschulung in die Welt der Industriegase und die Chance, deine Potenziale voll zu entfalten.
- Klima: Ein familiär-freundschaftliches Arbeitsklima in einem hochprofessionellen, internationalen Konzernumfeld.
- Benefits: Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und die Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen.
