Spannende Chance im Raum Bern:
Sachbearbeiter/in Kundenservice Versicherung DE/FR
Keine Lust mehr auf verstaubte Versicherungsroutinen?
Unser Kunde - ein führender, hochspezialisierter Player in der Versicherungsbranche im Raum Bern - sucht Verstärkung im Backoffice. Hier erwarten dich moderne Prozesse, flache Hierarchien und viel Eigenverantwortung!
Deine Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von Anträgen, Verträgen und Mutationen im Segment Sach & Haftpflicht
- Second-Level-Support bei schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen
- Prüfung und Abwicklung von Schadenfällen in Zusammenarbeit mit Fachexperten
- Pflege von Stammdaten und aktive Mitgestaltung von Prozessoptimierungen
- Schnittstellenfunktion zwischen Kundschaft, Partnern und internen Stellen (DE/FR)