Wil jij met jouw communicatie- en PR-expertise een directe maatschappelijke impact maken? Bouw je graag mee aan het vertrouwen van burgers en stakeholders in een organisatie die midden in de schijnwerpers staat? Bij Dienst Toeslagen zoeken we een scherpe, proactieve communicatieadviseur die complexe dossiers vertaalt naar sterke PR-kansen en strakke communicatiestrategieën.
...
Wat ga je doen?
Als Senior Communicatieadviseur draag je — veelal op projectbasis — bij aan de strategische focuspunten van de Directie, vastgelegd in het Jaarplan 2026 en de Visie 2030. Je werkt aan maatschappelijk relevante projecten, zoals het terugdringen van het niet-gebruik van toeslagen en het proactief attenderen van burgers om hoge terugvorderingen te voorkomen.
Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
- PR-strategie & Executie: Je vertaalt organisatie-ontwikkelingen naar concrete PR-kansen. Je zet dit om in een (meetbaar) plan en coördineert én verantwoordt de uitvoering hiervan in nauwe samenwerking met ons externe PR-bureau.
- Reputatie- & Issuemanagement: Je identificeert vroegtijdig reputatie- en mediagevoelige dossiers. Je adviseert over de juiste media-aanpak en stelt heldere kernboodschappen en woordvoeringslijnen op.
- Ondersteuning Woordvoering: Je doet zelf geen woordvoering, maar bent de strategische sparringpartner die onze woordvoerders waar nodig inhoudelijk ondersteunt en faciliteert.
- Projectcommunicatie: Je bent verantwoordelijk voor de communicatie-aanpak van complexe, afgebakende projecten met een groter afbreukrisico. Je houdt hierbij altijd het overzicht en de rust.
Wie zoeken wij?
Je bent een omgevingsbewuste communicatieprofessional die strategisch kan denken én pragmatisch kan handelen. Je hebt een scherp gevoel voor politiek-bestuurlijke verhoudingen en laat je niet snel gek maken door een complex dossier.
Daarnaast breng je mee:
- Ruime ervaring met het opstellen en (laten) uitvoeren van meetbare PR- en communicatieplannen.
- Ervaring met het signaleren van media- en reputatierisico's en het schrijven van woordvoeringslijnen.
- Sterke adviesvaardigheden; je bent een volwaardig gesprekspartner voor directie en externen.
- Een proactieve, resultaatgerichte werkhouding en uitstekende netwerkvaardigheden (voor de samenwerking met o.a. het PR-bureau).
Je neemt plaats in het team Corporate & Externe Communicatie. Dit team draagt dagelijks bij aan het versterken van het vertrouwen in Dienst Toeslagen bij burgers en stakeholders. Je komt te werken in een professionele en dynamische omgeving met experts op het gebied van reputatie-, stakeholder- en issuemanagement, PR, externe communicatie en campagnes.
Hybride werken:
We geloven in de kracht van flexibiliteit. Je werkt gemiddeld twee dagen per week op ons kantoor in Utrecht en twee tot drie dagen vanuit huis. De maandag is onze vaste kantoordag, waarop we als afdeling Communicatie samenkomen. Incidenteel kan het voorkomen dat je voor een afspraak naar Den Haag reist als het project hierom vraagt.
