service client - french (m/f/x).

En tant que conseiller clientèle, votre mission est d'aider les clients à répondre à toutes les questions qu'ils peuvent se poser sur les fonctionnalités et l'utilisation de l'application.
Fournir un support aux questions des clients liées à l'utilisation de l'application, principalement par le biais d'appels entrants.                        Répondre aux questions relatives à la création de comptes et à la gestion des soldes.                                
Informer les clients de toutes les fonctionnalités du service

• maîtrise du français (C2) dans sa langue maternelle ou à un niveau avancé ;


• excellentes aptitudes à la communication ;


• une expérience dans le domaine du service à la clientèle est un atout ;