Randstad Professional is op zoek naar een consultant service designer. Voor één van onze klanten in de energiesector zoeken we iemand voor een project duur van 1 jaar met mogelijke verlenging.
...
service designer.
- saint-josse-ten-noode
- posted 7 days ago
- closes 14 july 2026
key responsibilities
- Service Ontwerp & Strategie: Ontwerp gebruikersgerichte diensten, breng service blueprints en ecosystemen in kaart en zorg voor afstemming met bedrijfsdoelstellingen.
- Gebruikersonderzoek: Kader problemen, voer kwalitatief en kwantitatief onderzoek uit en vertaal inzichten naar bruikbare ontwerpkansen.
- Idee-ontwikkeling & Ontwerp: Faciliteer workshops en design sprints, lever hoogwaardige deliverables (zoals klantreizen, wireframes en prototypes) en valideer hypothesen door middel van gebruikerstesten.
- Promoot Design: Bevorder Design Thinking en Service Design praktijken binnen de organisatie.
experience
Mediorskills
- Strategisch Denken
- Design For Six Sigma
- Procesontwerp
- Processanalyse
- Engels
- Frans
- Onderzoek
qualifications
- Minimaal 5 jaar ervaring in Service Design en het toepassen van Design Thinking.
- Expertise in onderzoeksmethoden, journey mapping en het visualiseren van ontwerpscenario's.
- Sterke analytische, communicatieve en workshop-facilitatievaardigheden.
- Een proactieve, zelfstandige werkhouding en een samenwerkingsgerichte mindset.
- Beheersing van Figma en Miro.
- Goed niveau Engels; Frans of Nederlands is een pluspunt.
- Kennis van AI-ondersteunde gebruikerservaringen is een pluspunt.
education
- Bachelors or equivalent
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Klaar voor een vliegende lentestart in de bankwereld? Vergeet de standaard kantoorbaan; wij zoeken enthousiaste talenten die het verschil willen maken binnen BNP Paribas Fortis in Antwerpen.Dit is dé kans om jouw carrière dicht bij huis te lanceren bij een bank die vooroploopt in verandering. In een dynamische, digitale werkomgeving ben jij de stem van BNP Paribas Fortis. Heb je nog geen ervaring in de banksector? Geen zorgen! Via onze Retail Academy stomeKlaar voor een vliegende lentestart in de bankwereld? Vergeet de standaard kantoorbaan; wij zoeken enthousiaste talenten die het verschil willen maken binnen BNP Paribas Fortis in Antwerpen.Dit is dé kans om jouw carrière dicht bij huis te lanceren bij een bank die vooroploopt in verandering. In een dynamische, digitale werkomgeving ben jij de stem van BNP Paribas Fortis. Heb je nog geen ervaring in de banksector? Geen zorgen! Via onze Retail Academy stome
