Ben jij een ServiceNow Architect die klaar is voor een volgende stap in jouw carrière? Voor onze klant Tata Consultancy Services (TCS) zoeken wij een expert die de brug slaat tussen business requirements en technische oplossingen. Wil jij bijdragen aan de verdere ontwikkeling van een platform en neem jij graag de leiding? Lees dan verder.
wat ga je doen?
Als ServiceNow Architect ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en beheren van technische oplossingen op het ServiceNow-platform, zodat deze aansluiten bij de zakelijke behoeften van de IT-afdeling en daarbuiten. Je past technologie toe op bedrijfsprocessen om nieuwe oplossingen te ontwikkelen en problemen op te lossen. Verder bestaan jouw werkzaamheden uit:
- Het aansturen van een team van ServiceNow-professionals, waarbij je begeleiding biedt bij implementatie, integratie, datatransfer, support en ontwikkeling.
- Je biedt technische sturing en geeft training aan het platformteam.
- Je ontwerpt, plant en overziet de architectuur van ServiceNow-integraties en treedt op als ServiceNow L3-expert voor platformincidenten en defects.
- Het ontwikkelen en handhaven van best practices en standaarden voor het platform.
- In samenwerking met de Platform Owner creëer je de roadmap voor Shared Support ServiceNow en plan je samen met andere stakeholders platform-upgrades in.
- Je geeft architectonische en ontwerpkundige input in een Agile/Scrum SDLC-proces en adviseert over opties, risico's en de impact op business- en ITIL-processen.
- Je beoordeelt requirements und user stories en bouwt op basis daarvan oplossingsspecificaties.
waar ga je werken?
Je gaat aan de slag bij onze opdrachtgever Tata Consultancy Services (TCS). In deze rol fungeer je als een schakel en overleg je met business analisten en procesleiders om technische oplossingen in ServiceNow te ontwikkelen. Je werkt in een omgeving waar je zorgt voor tijdige statusrapportages aan de projectmanager en lopende ontwikkelingsbehoeften opvolgt.
Namens TCS werk je voor grote, toonaangevende opdrachtgevers binnen zowel de commerciële sector als de overheid. Mogelijke klanten waar je voor ingezet kunt worden zijn bijvoorbeeld:
commerciële klanten:
- Banking, Financial Services & Insurance: ABN AMRO, ING, Rabobank, Athora Netherlands en het Verbond van Verzekeraars.
- Retail & Consumer Goods: Albert Heijn (Ahold Delhaize).
- Airlines & Logistics: KLM.
- High-Tech & Manufacturing: ASML, Damen Shipyards en NXP Semiconductors.
overheidsklanten:
- Overheidsinstanties en publieke instellingen zoals DICTU en De Nederlandsche Bank (DNB).
Je werkt hierbij in een hybride model: je bent 3 dagen per week op locatie te vinden. Dit kan op het kantoor van TCS in Amsterdam of Utrecht zijn, óf direct bij een van de klanten op locatie. De overige dagen kun je vanuit huis werken.
Zie jij jezelf als ServiceNow Architect? Stuur ons dan je motivatie en CV via de “solliciteren” button.
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met:
- Steven de Roos: 06-21513378 | steven.de.roos@randstadprofessional.nl
- Rob Beuker: 06-25518638 | rob.beuker@randstadprofessional.nl