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lisboa - marquês de pombal, lisboa
contract

job category
customer service & call center

job details

Estamos a recrutar assistentes Inbound para a empresa nacional líder em planos de saúde!
A saúde, enquanto bem essencial e ao alcance da generalidade das pessoas, é o foco do nosso cliente.

Junta-te à Medicare - Marca líder em Planos de Saúde, distinguida como “Escolha do Consumidor 2025” pelo 7.º ano consecutivo e eleita “Produto do Ano 2025” com o plano Platinum Mais Vida.

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Estamos a recrutar assistentes Inbound para a empresa nacional líder em planos de saúde!
A saúde, enquanto bem essencial e ao alcance da generalidade das pessoas, é o foco do nosso cliente.

Junta-te à Medicare - Marca líder em Planos de Saúde, distinguida como “Escolha do Consumidor 2025” pelo 7.º ano consecutivo e eleita “Produto do Ano 2025” com o plano Platinum Mais Vida.

Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

key responsibilities
Apoio ao cliente em linha Inbound;
Atendimento de chamadas telefónicas de forma a esclarecer dúvidas de clientes ou potenciais clientes, relacionadas com o produto;
Potenciar as características dos serviços contratualizados pelos clientes, promovendo a sua utilização.
skills
Capacidade de comunicação e facilidade em criar empatia;
Orientação para resultados;
Dinamismo, autonomia e rigor;
Capacidade de resolução de problemas;
Planeamento, organização e sentido de responsabilidade;
Gosto pelo contacto com o público;
Ensino Secundário (12º ano)
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Conhecimentos de Inglês (obrigatório)

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